問(wèn)：忘記ftp賬戶密碼,彈性云主機(jī) ftp賬戶密碼重置
答：您好，
127.0.0.1 是否是這個(gè)主機(jī)，我們查看您這個(gè)是使用的純凈版系統(tǒng)，自行安裝的web和ftp環(huán)境，可以聯(lián)系為您部署環(huán)境的技術(shù)人員為您查找ftp配置、賬號(hào)和密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：扣除一次金牌服務(wù) 繼續(xù)重置ftp賬戶及密碼
問(wèn)：我們忘記了這里的登錄賬號(hào)和密碼，請(qǐng)幫忙協(xié)助找回
答：您好，
在//amh.log中有找到 這一行密碼信息，您核實(shí)下是否正確，賬號(hào)您可以測(cè)試下初始賬號(hào)，若依然不正確，之后請(qǐng)您安裝amh環(huán)境的技術(shù)人員為您重置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：無(wú)法打開此網(wǎng)頁(yè)
答：您好，
通過(guò)日志文件檢查到，您安裝的amh 管理面板沒有創(chuàng)建處理php的sock文件， 導(dǎo)致訪問(wèn)出錯(cuò)，我們不熟悉amh模板無(wú)法為您處理，請(qǐng)安裝amh環(huán)境的技術(shù)人員為您檢查修復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：這是怎么回事呢
答：您好，
問(wèn)：忘記遠(yuǎn)程密碼在哪里修改 不知道遠(yuǎn)程端口與密碼
答：您好，請(qǐng)問(wèn)是哪個(gè)主機(jī)，若是云主機(jī)可以到管理中心–服務(wù)器管理–改密碼修改，端口系統(tǒng)默認(rèn)是，linux系統(tǒng)默認(rèn)是22000，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)： 服務(wù)器IP及端口: 127.0.0.1:57112
用戶名:
答：您好，D:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\phptmp下不停生成大量臨時(shí)文件，網(wǎng)站異常訪問(wèn)引起，需要您開啟網(wǎng)站日志進(jìn)行分析，同時(shí)請(qǐng)清理D:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\phptmp下臨時(shí)文件，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：昨天升級(jí)空間的時(shí)候，有沒有備份數(shù)據(jù)？今天打開網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)表少了15個(gè)表，是不是昨天移的過(guò)程中出現(xiàn)錯(cuò)誤
答：您好，請(qǐng)問(wèn)是否是這個(gè)主機(jī)，請(qǐng)您備份好當(dāng)前數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)，可以為您重新遷移恢復(fù)下數(shù)據(jù)庫(kù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：好的，那幫我恢復(fù)下數(shù)據(jù)庫(kù)！
答：您好，1、已經(jīng)重新為您遷移對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)，請(qǐng)重新再試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：什么進(jìn)程？把cpu都占完了，網(wǎng)上都查不到，以前重來(lái)沒有見過(guò)，這服務(wù)器最近一年怎么這么不穩(wěn)定？
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┓?wù)器賬號(hào)密碼，我們查看一下該進(jìn)程的相關(guān)文件,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：127.0.0.1
答：您好，
1.初步幫您核實(shí)了下情況，是數(shù)據(jù)庫(kù)被黑了導(dǎo)致的。
同時(shí)檢測(cè)一下截圖中異常進(jìn)程的位置并刪除，然后看看是否正常。
3.可以考慮使用服務(wù)器安全狗或者云鎖，并且本身微軟已經(jīng)停止維護(hù)了。
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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