問：備案登錄名 ,備案密碼遺忘
答：您好，在我司對應登陸備案系統的賬號為“ ”，主辦者名稱為“”，請點擊備案系統右上角忘記密碼處進行密碼找回，系統會發送至您當時填寫的負責人“田口繁男”的手機“186****0358”和郵箱“ta****”內，若是無法在線找回，請將您公司工商營業執照和法人身份證掃描件上傳至工單附圖，我司核實無誤后可協助您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，很抱歉，您提供的是總公司的營業執照，如需找回賬號密碼，請提供“西鐵城（中國）精密機械有限公司上海分公司”的營業執照和法人的身份證至工單內，請勿提供其他資料,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：對不起，上海分公司已經取消，營業執照只有這邊的，法人也是一樣，上傳的附件是以前備份資料，這個可以嗎
問：
答：??您好，備案系統賬號，登錄密碼:**********,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：你們那邊能不能幫我開啟本地IP（xxx.xxx.xxx.xxx）對遠程mysql數據庫的訪問權限
答：您好，經核實:
問：我現在連接不上服務器，改不了MySQL的訪問權限，你們那邊能不能開啟
答：您好，查看您是安裝了linux桌面系統，如果您不能連接，可以通過控制臺進入系統，然后做修改。這些操作需要ssh登陸的密碼，還需要mysql的密碼，http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=592 您可以參考這里的說明進行修改，由于不知道您服務器內具體安裝了哪些服務，所以建議您用教程中的命令行方式修改,非常感謝您長期對我司的支持!
問：開啟8888 443兩個端口
答：您好，查看該主機使用的系統是CentOS7.4,純凈版,此系統防火墻默認是,端口放行操作,請參照https://www.cnblogs.com/moxiaoan/p/.html 處理.
如果需要我們協助，請重新提交對應類型“主機租用vps、云主機–>系統設置–>win/linux修改遠程登陸端口或開啟關閉其他端口”的工單，目前您有3次金牌服務，提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好 www.yigoukeji.com ddos防御我購買才成功 是否設置生效了 幫我查看下 我是否設置生效了 謝謝了
答：您好，將您的域名做cname別名解析到http://eq46rbvhg1.bestcdn.vip即可生效，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好 我的域名cname 別名 解析到eq46rbvhg1.bestcdn.vip 這個了 沒加HTTP:// 加了也不讓解析
答：您好，eq46rbvhg1.bestcdn.vip 這個地址，沒有http，目前查看已經生效了再高防地址上，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好 www.yigoukeji.com 現在又登錄不上去了昨天買的 20G防御
問：剛才提示這個 現在好用了
答：您好，經核實:
問： www.yigoujkeji.com 網站現在有上不去了
問：輸入IP可以上去 但輸入域名就上不去 是不是 域名解析問題 或者是？
答：您好，1、已經調整可以正常訪問，附圖。
問： 有上不去了 提示總這樣 這個得怎么解決下啊 總這樣也不行啊
問：剛才好用了 現在又是提示 timeout, try again later…這個 能不能給我個方案 怎么解決下 總這樣肯定是不行的 麻煩了
答：您好，1、查看到對應的節點日志，查看到訪問請求反饋超時，請核實您是否是在服務器上設置了攔截。
問：麻煩您幫我設置一下唄 安全狗賬戶 密碼:**********
答：您好，1、已經為您添加服務器安全狗白名單，請重新再試。
3、如果仍有異常，請百度訪問ip，截圖反饋我司協助核實。
問：您好 現在網站是上去了 但是 特別卡 訪問速度沒有以前快了，我把安全狗退出了， 我這個有20G防御 您建議我按照安全狗嗎？
答：您好，
核實您使用wamp集成環境使用，與iis版本的安全狗沒有關系，www.yigoukeji.com 訪問測試速度正常，請重試
可以不用安裝安全狗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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