問：guolicom要傳數據庫，要utf-8格式的，現在是psc文件，把我發的后綴改成.psc。因為這里只能傳圖片格式,guolicom要傳數據庫
答：您好，抱歉，沒有看到您的截圖，請問是否是我司截圖中這個文件，同時目前數據庫中有數據，請問是否直接還原此文件恢復數據庫
問：我沒有截圖，我傳了個文件是.psc數據庫文件，因為你們這傳不了，所以我手動改成的jpg,你們把我傳的改成.psc，就是數據庫了，數據庫我剛清空了
問：數據庫只能傳.sql，所以不知道怎么傳，而且那時utf-8格式的，你們看能把這個.psc文件的數據庫改成utf-8格式的sql文件嗎
答：您好，抱歉，沒有這個圖片文件，您直接上傳到站點根目錄下并說明文件名是哪個，我司也能查看到的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：在FTP里數據庫/.psc
問：www/數據庫/.psc
答：您好，已經恢復，請您測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：好了嗎，可是不對登不了
問：http://guolicom.gotoip1.com/778899.php/user/login
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數據庫大小有點不對怎么才0.28
答：您好，
問：這里面有個提取sql然后傳上去數據庫有1.42M這應該是對的，只是登錄進去是編碼錯誤
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問：這個轉存時候怎么樣可以選擇utf-8格式，那個默認的格式好像提取出來有問題
問：
問：可以了，我換了gb2312
答：您好，非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：續費時選擇由西數轉入，68元錢的，提示密碼無效
答：您好，請核實域名所有者郵箱“”是否可以正常使用，若可以，我司將為您發送轉移密碼。
若不可以，請提供新郵箱，我司為您去上級修改后發送,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：可以正常使用！謝謝！
答：您好，
問：因員工離職，需要修改所有賬戶資料，但忘記了密碼保護答案
答：您好，如對應會員密保信息忘記，您可以先參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=793 去提交對應的申請表進行找回,非常感謝您長期對我司的支持!
然后根據您當前的情況，也可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=614 去操作一下賬號所有人變更。
問：要用會員郵箱發送，什么是會員郵箱
答：您好，點擊賬號管理-修改資料，可以看到賬號下郵箱是什么，若該郵箱未使用了，可直接提交資料至該工單申請重置,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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