問：win2003升級為保留數據并恢復數據可以請你們操作，幫我一下可以嗎?是新買一個同型號的后轉移再把時間延續新服務器上，還是直接升級。
我不會弄，能幫我一下嗎？,win2003升級為保留數據并恢復數據
答：您好，1.您好，我司已于發送《關于操作系統的風險警告》：http://www.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=690
2.請參照公告根據實際情況自行處理（非強制要求升級，2003系統安全性極低，推薦升級），推薦采用方案一：新購買一臺配置（CPU、內存、硬盤、帶寬）、機房完全相同的云服務器。然后自行遷移數據到新云服務器。 可以打包遷移 或者云盤，郵箱傳輸 等操作。
3.如需我司協助完成升級操作，請提供服務器IP和密碼查看環境、數據量、站點等情況，根據實際情況收費元 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我這個主機原來是港臺的，但我已升級為國內的了，為什么還不行？
答：您好，備案是跟著主機走的，請確認您是否是購買的三五互聯的主機，若非我司主機，請勿在我司備案系統進行備案提交，若為我司主機，請登錄西數官網您的會員賬戶下–管理中心–業務管理–虛擬主機管理–對應的主機管理中查看主機ftp名和密碼復制粘貼至備案系統即可，注意若是試用型主機則無法提交備案申請，若在我司代理商處購買的主機，請聯系代理商獲取主機信息后再進行備案提交即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP名 郵箱域名：unineer.com新密碼:********** 原密碼:**********
答：您好，如果您的原密碼有誤，可能造成重置失敗，請在三五互聯會員中心進行下密碼重置，可以參考：http://www.yunyou.top/help/detail?id=35 的第二種處理方法，謝謝。
問：沒有錯誤啊，你可以自己進去看啊，密碼都給你們了，之前就是一樣進不去，就已經重置了一次，如果原密碼錯誤怎么進去的這個界面，能不能試試哦
問：我知道西部可以重置，但是客戶想要自己改啊，這樣改不了，就只能每次通過我們改了
答：您好，測試重置賬號密碼成功，目前已重置為
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶訪問 mail.unineer.com提示沒備案，但是我們這邊訪問正常，請檢查了看下，已通過你們渠道刷新了解析還是不行是不是要ping下才能知道請給個解決辦法，謝謝
答：您好，可能是解析沒更新，我們測試已經可以訪問了，建議您晚點再試下。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
