問:由于服務器在京東,這邊的域名無法解析,需要域名轉出。但京東那邊轉入的時候的密碼不能帶特殊字符(下圖),請問有辦法設置非特殊字符的轉出密碼嗎?,轉出密碼可以不帶特殊字符嗎?

答:您好,

1.查看您解析是生效的,域名正常。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問:早上我問這個域名的備案信息為什么不在了的時候,你們同事回復我說域名要和服務器在同一服務商。我只能轉域名了。 域名轉出的密碼有辦法設置為不要特殊字符嗎?

答:您好,
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問:127.0.0.1初始用戶名:**********初始密碼:**********

答:您好,
 密碼無法登錄服務器,是否修改過遠程密碼,若忘記請通過管理中心-業務管理-服務器管理-管理-改密碼,然后回復工單提供正確遠程登錄密碼,登錄控制臺http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=720 更進一步排查
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問:才新開的服務器,都未使用。

答:您好,

問:已經按你的地求重裝了。也清除了數據重裝的。  但還是提示如下錯誤。

答:您好,請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2144  調整處理 ,
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問:就沒有其它辦法嗎?之前開通的,都無此問題!!!!!!!  意思是客戶本地電腦也要安裝此補丁嗎?  

答:您好, 本地客戶端安裝了此補丁導致 ,
請參考方法二設置本地電腦 ,
另外,您可以通過我司網頁–服務器管理–控制臺登錄服務器內部
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問:如果是因為目前開通的服務器操作系統2012 版本過高,我們可以重裝系統改為2008的, 因為你發的提示文件,如果本地有,服務器端沒有,服務器我都進入不了,我怎么去安裝 ???   而且現在這個服務器我是新開的,都還未使用。  請解決這個問題,剛才重裝系統,我已經浪費了10元了。 

問:這個空間,升級成香港主機之后,網站內容打不開了,麻煩幫忙處理下。

答:您好,

問:http://zzcrm.39yiqi.cn/main/index.aspFTP用戶名:**********  系統的登錄賬號密碼     y

答:您好, 測試已經訪問正常,下次出現提示請及時處理  ,下次
您可以通過  業務管理-其它項目-非法信息監測中查看到攔截的具體內容,具體清理流程請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1559
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