問：,無法正常登錄后臺
答：您好，1、請?zhí)峁暮笈_登錄賬戶和密碼我司協(xié)助核實，同時請詳細說明無法登錄的報錯，非常感謝您長期對我司的支持!
問：本人承諾不亂發(fā)垃圾信息 請求開通25端口 127.0.0.1 香港IP:127.0.0.1
答：您好，如確需使用25端口(包括提供郵局服務，和連接其他服務器25端口)，請登錄管理中心 -> 提交工單 -> 主機租用VPS\\云主機 -> 其他設置 -> 申請開通服務器25端口（對外發(fā)郵件權限)，提交承諾申請。申請成功之后可正常使用，非常感謝您對我司長期的支持！
問：我不是已經(jīng)申請了嗎。？也承諾了，干啥不給開
答：您好，已經(jīng)為您開啟，請注意，不要使用此端口發(fā)送垃圾郵件，一旦發(fā)現(xiàn)將關閉不再開啟 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我增加了100G硬盤空間怎么沒有加到D盤。加到哪里去了。
答：您好，1.升級之后需要參考此教程手動擴容 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=512
2.若您需要我司協(xié)助您處理，請您提交 ‘【主機租用/vps/云主機】—【系統(tǒng)設置】—【重新設置磁盤分 （多余磁盤合并到D盤）,linux重掛分 等】’ 并提交服務器密碼 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問現(xiàn)在還有管理在嗎!!能否幫取消一下緩存節(jié)點!無法進行正常的保存,拜托了!謝謝
答：您好，1.核實您使用的是港臺主機，確實存在緩存，但緩存不會影響保存的 ，建議您檢查一下站點設置 或聯(lián)系一下您的程序商核實。
2.或者您可以告知一下站點后臺 賬號密碼， 測試方法，我司測試一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：真的是緩存節(jié)點導致的 前幾次你們管理都是這樣弄的他們檢查過了就是這問題 代碼自身肯定有問題但是目前好像作者沒有弄這方面,唯一解決的方法好像就關閉緩存節(jié)點 ,拜托了
答：您好，已經(jīng)取消,非常感謝您長期對我司的支持!
問：打開注冊的rfid-mall.com域名,跳轉(zhuǎn)到http://56wang.net/域名了,,怎么回事呢,
答：您好，1.查看您使用的是程序， 織夢有很多漏洞，目前查看您的網(wǎng)站被掛馬，如圖 紅框中的代碼 就是掛馬內(nèi)容。
2.建議您聯(lián)系您的程序商為您檢查修復程序漏洞，另外可以參考此教程查殺 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=673 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：解壓后編輯修改初始密碼,,,,,,,解壓了沒看到在那里修改密碼呢,就一個PHP文件,把dede_killer_v2和dede_killer_v2.php文件都同時傳到了www下,訪問域名rfid-mall.com,出來的還是跳轉(zhuǎn)到別人的網(wǎng)站上去了
答：您好，編輯dede_killer_v2.php 文件，里面有可以修改密碼，請直接訪問 http://rfid-mall.com/dede_killer_v2.php ,輸入密碼可以進入工具,另外如果需要我司協(xié)助清理，可以提交正確的獨立IP主機工單，類型選擇：【主機租用/vps、云主機】 -> 【站點設置】 -> 清理網(wǎng)站掛馬代碼（一個站點） ，非常感謝您長期對我司的支持！
問：dede_killer_v2.php文件中是第幾行呢,謝謝.
答：您好，打開此文件就能看到的，前幾行，文件中與中文說明，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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