問：你好，在vps上無法使用MT4的郵件發送功能。有信號我要通過郵件通知到手機上，本地電腦可以使用。,無法發郵件
答：一、我司已對smtp(TCP25端口)全面封禁，具體請查看公告：http://www.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=673
二、解決方法：
1.可更換為非25端口。如提供郵局服務，smtp換非25端口；連接第三方郵局服務器發送郵件，核實對方是否提供其他端口。
2.如確需使用25端口(包括提供郵局服務，和連接其他服務器25端口)，請登錄管理中心 -> 提交工單 -> 主機租用VPS\\云主機 -> 其他設置 -> 申請開通服務器25端口（對外發郵件權限)，提交承諾申請。申請成功之后可正常使用，非常感謝您對我司長期的支持！
問：密碼已經更改過了 但是主頁面還是這個
答：您好，首先,頁面上的顯示的密碼并不是實際服務器的管理員密碼,這是首次開通服務器時,我們將頁面上顯示的密碼設置來和服務器管理員密碼一樣, 這樣您才知道管理員密碼是多少,之后,如果您登陸服務器里面去修改管理員密碼,頁面上是不變的, 如果要修改頁面上顯示的密碼在資源管理里面修改,修改后服務器上的密碼也不會變,這兩者沒有直接關聯,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，密碼無法找回了，說備案信息不準確，可否直接提交信息轉入？
答：您好，若備案密碼不準確，是無法轉入成功的。建議將找回密碼中的證件號碼輸入：試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：后臺在修改文章的時候經常出現無法訪問的現象，產品是：云峰B[b070]，前幾天剛從云峰A升級的，之前的主機沒有出現這種情況
答：您好，
從您本地反饋截圖看，之前ping超時回來通，這邊檢查虛擬主機狀態正常，網絡正常，請使用
ping www.52doutuwang.com -t 命令測試，然后登錄后臺操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經使用ping www.52doutuwang.com -t 命令測試，然后登錄后臺操作然后就又開始出現了。。。
答：您好，
請提供后臺測試地址及測試所需用戶名和密碼，及測試方法，以便于更進一步核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：在本地電腦win R調用命令窗口測試的，本機IP: 127.0.0.1湖北 電信
答：您好，
不是ping，請提供后臺測試地址及測試所需用戶名和密碼，及如何操作會斷開，懷疑您本地網絡等有異常
出現掉包的情況請檢查本地帶寬是否跑滿，tracert -d www.52doutuwang.com,非常感謝您長期對我司的支持!
問：今天網站合作平臺發信息我這邊掉鏈了，可能還是因為空間不穩定的原因導致網站打不開
答：您好，請提供下后臺地址和 帳號密碼 ，以及您本地操作時 報錯的截圖，以便我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：后臺：http://www.52doutuwang.com/wp-/賬號：密碼:**********
你們可以試著連續上傳文章圖片就會發現有這種情況了，至少添加10篇以上
答：您好，我司嘗試上傳了多張大圖并未出現任何 異常報錯，建議您再試，若仍存在問題，請提供將具體的異常截圖反饋我司 ，以便我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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