問：
主網站后臺后臺更新內容時，崩潰出現無法訪問現象，前臺同時訪問不了。懷疑是服務器原因。因為主網是英文、西語和俄語站，用的是國外服務器；而我們的中文網站，用的是國內服務器，沒有出現過這種情況。故向你們反饋此問題。,更新主網站時，后臺和前臺都奔潰
答：您好，
1、這邊測試，主機 foconoled 下綁定的域名www.sp.focono.com可以正常打開；
2、請提供相關問題的域名，和ping 域名 的截圖，并再次提交訪問時的報錯截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：反正時好時壞，剛剛好你測試的時候可以打開了。但是每次我做更新內容時，幾乎都會出現奔潰、連接不上或者無法訪問現象。
答：您好
請在觀察,若仍有問題,請提供下后臺登錄地址及賬號和密碼以及在后臺操作步驟,我司為您測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的。
答：您好
好的,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我司因人員變動，資料交接不完整，導致備案賬號密碼丟失，請貴司協助找回，為謝。域名：qgf168.com單位名稱：云南心力輕鋼房屋有限公司備案號：滇ICO備號
答：您好，已經為您重置登錄密碼，登錄賬號為”，登錄密碼為，請自行登錄后修改注冊人信息及登錄密碼即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：同樣的域名，在電腦上能訪問，手機瀏覽器直接輸入網址不能訪問，手機瀏覽器標識為手機。出現以下代碼。如圖 Fatal error: require_once(): \’D:\\www\\gdhynov\\www\\public/ui/met/index.html\’ (include_path=\’.;C:\\php\\pear\’) in D:\\www\\gdhynov\\www\\app\\system\\include\\public\\ui\\web\\metv5.php on line 12
不知是域名解析原因還是服務器設置原因。域名提供商為：新網互聯，賬號 密碼:**********三五互聯賬號： 密碼:**********
答：您好，這個報錯是您程序上的提示，此提示和域名解析、服務器沒有關系
您試試切換一個php版本再訪問試試，若還有異常請聯系您程序提供方核實一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：換哪個版本呢，云服務器沒有操作過，很多東西不會，能幫我改一下嗎
答：您好，建站助手可以切換php版本的，若需我司協助，請重新提交vps云主機類型的工單，并提供登陸服務器的遠程信息，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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