問：郵箱怎么不能登錄了？
,郵箱不能登錄
答：您好，請提供具體的賬號和密碼以及對應的報錯截圖
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，這邊核實郵箱可正常登陸，如圖：
請提供對應的報錯截圖，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：就是提示用戶名或密碼錯誤
答：您好，這邊測試的就是您提供的賬號和密碼，請在輸入賬號和密碼的時候，關閉拼音輸入法
密碼：
核實是可以正常訪問的，如圖：
請再次嘗試登陸
問：FTP用戶名：
答：您好，抱歉此機房當前網絡有些問題，會出現打開慢或無法打開的情況我司正在核實處理中請稍后在測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：身份識別碼：， 現在數據庫資料需要了解： 第一：數據庫主機，第二：數據庫用戶，第三：數據庫密碼，第四：數據庫名稱，是什么？
答：您好，數據庫信息在業務管理–虛擬主機–管理–數據庫，可以查看數據庫用戶和密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：tcii.hk，續費年限：1年，錯誤原因：轉入提交失敗; 錯誤代碼：500 authorization code not found. submit RAC to NEW code. 。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答：您好，請您核實域名所有者郵箱@qq.com 是否能接受郵件，若可以，請回復工單，我司協助您發送轉移密碼。
若不可以，請提供可以正常接收的郵箱，我司協助您修改后再發送轉移密碼。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒收到密碼呢
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名：tiancheng.hk，續費年限：1年，錯誤原因：請提供密碼。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答：您好，請核實域名所有者郵箱是否可以正常使用，若可以，我司將為您發送轉移密碼至該郵箱。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：郵箱更換為：@
答：您好，請提供下完整的郵箱,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：@qq.com
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：密碼還沒收到呢
答：您好，已為您再次發送，請您稍晚查看一下，注意核實垃圾箱，避免郵件被攔截,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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