問：http://www.jhlikeme.com/站點有時打開正常，有時刷新就會出現504超時的情況，請求西部幫忙協查下原因,站點打開超時
答：您好，請您在提交工單頁面，點擊\”主機租用 vps、云主機\”,選擇\”站點設置-站點權限配置有誤等造成網站打不開，常規問題排查（一個站點）\”提交,并提供服務器登錄密碼,以及加速樂登錄帳號。目前您有3次金牌服務，提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：suning.hk，續費年限：1年，錯誤原因：因參數原因續費失敗,系統已自動重試，但依然失敗，請提交有問必答為您查找具體續費失敗原因。請查明原因（不用操作續費）。
答：您好，因為注冊局老接口暫停續費，查看您已經獲取了轉移密碼，您可以將轉移密碼提供至工單授權續費，我司為您操作轉移至新接口并續費。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：加速樂賬號：密碼:**********.出現如下：因為是是不是出現504，所以建議多用幾個瀏覽器，多刷新幾次，謝謝
答：您好，核實是防火墻攔截,已經放行了加速樂免費版所有節點ip段,請再觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，能夠告知下如何添加放行ip嗎，因為我防火墻是關了的
答：您好，是在機房的防火墻上放行的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我現在有一個域名，我想進行備案 www.yjjtjcx.com 如果我要進行備案的話，我要需要準備哪些手續？ 能詳細的告訴我一下嗎？你們的客服電話根本就打不進去。 這個域名現在正在使用中,他他已連接一個免備案的服務器 如果,我域名備案了，如果服務器就可以升級,改成國內的，服務器也需要備案嗎？ 那么在我備案的期間，我的域名和免備案服務器都可以正常使用嗎？我是吉林 的（每個 的管理局不一樣，我是吉林 的）
答：您好，
問：我這個是企業 延吉 交通汽車檢測有限公司 也是以這種方式來進行備案嗎？
答：您好，是的，企業備案只能提交營業執照所在地的備案申請，您按一般的企業備案申請填報提交即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
