問：域名：tcii.hk，續費年限：1年，錯誤原因：請提供密碼。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。,域名( tcii.hk )續費失敗 檢查原因且授權續費該域名 1 年
答：您好，請您核實域名所有者郵箱 是否能接受郵件，若可以，請回復工單，我司協助您發送轉移密碼。若不可以，請提供可以正常接收的郵箱，我司協助您修改后再發送轉移密碼。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：不可以收，我已離職，請根據新的聯系人更改所有信息，謝謝
答：您好，請回復工單提供您可用的郵箱，以便我們聯系上級為您更新后發送密碼，您索取到密碼后在續費處提交轉入，待域名轉移接口轉移完成后可直接續費,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：麻煩幫我關機下 我升級后續費 謝謝誒
答：您好，請提供遠程桌面用戶名密碼 我司到服務器內為您操作關機,非常感謝您長期對我司的支持!
問：密碼是
答：您好，已為您關機，請盡快處理，升級后會自動啟動,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務登錄不上去重置一下遠程登錄密碼
答：您好：
問：【主機租用/vps、云主機】 -> 【數據庫設置】 -> mssql/mysql數據庫不能啟動
問：接工單號 服務器IP地址: 127.0.0.1
(智能多線) ssh端口:22000
答：您好，核查到數據庫沒有啟動，請提供對應類型工單：【主機租用/vps、云主機】 -> 【數據庫設置】 -> mssql/mysql數據庫不能啟動等問題排查分類提交工單
問：可以扣除，請直接處理
答：您好，1、現在已經為您啟動，請在觀察，非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，1、請詳細說明您的問題以便我司協助核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問： 那個服務器出錯的原因沒給我說
答：您好，原因是由于您的數據庫配置文件權限不對導致，改成777之后正常，請您知悉，非常感謝您的支持。
問：FTP用戶名：
FTP密碼:**********
FTP上傳地址： senlikeji.gotoftp11.com
相關網址:senlikeji.com
答：您好，您的問題涉及業務變更,請聯系??QQ; 謝謝 ??
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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