問：因?yàn)殚_啟了安全狗，限制了ip登錄，ip地址改變了，登錄不上了，有其他方式可以登錄嗎,因?yàn)殚_啟了安全狗，ip地址改變了，登錄不上了，有其他方式可以登錄嗎
答：您好，1、可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=720 通過控制臺(tái)遠(yuǎn)程登錄，修改對(duì)應(yīng)的安全狗設(shè)置后再試。
2、如果仍不行，請(qǐng)?zhí)峁┓?wù)遠(yuǎn)程登錄密碼我司協(xié)助核實(shí)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我試了這個(gè)VNC連接，但是可以進(jìn)去，但是好像輸入不了登錄密碼
答：您好，需要按這個(gè)按鈕后才可以輸入密碼,現(xiàn)在已經(jīng)幫您點(diǎn)擊,您可輸入您的管理密碼進(jìn)去修改安全狗設(shè)置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：不能發(fā)送gmail,outlook郵箱一直以為花錢的就能發(fā)送今天驗(yàn)證了一下，竟然不能。。。。。。還不如不升級(jí)了，一點(diǎn)作用沒有
答：您好，我司已上線全新的云企業(yè)郵局,新郵局更穩(wěn)定、好用，老用戶可以免費(fèi)升級(jí)。詳見：http://www.shinetop.cn/news/list.asp?newsid=797
免費(fèi)遷移流程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2139
您目前使用的老郵局因很久沒有升級(jí)了，部分問題比較難于解決，建議您盡快完成遷移，謝謝！
問：我的主機(jī)升級(jí)， 請(qǐng)盡快給我處理
答：您好，核實(shí)已經(jīng)升級(jí)成功,現(xiàn)在可以正常訪問,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你好！czlczl主機(jī)已升級(jí)，不過機(jī)房還是國(guó)內(nèi)沒有發(fā)綁定域名麻煩現(xiàn)在處理一下我好綁定域名，謝謝。
答：您好，核實(shí)您的主機(jī)正在往香港主機(jī)遷移中,預(yù)計(jì)需要半小時(shí)后完成,請(qǐng)您稍后再綁定域名即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：麻煩幫我開通一下8080端口
答：您好，
請(qǐng)參看http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=420 教程放行8080端口,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：麻煩幫我127.0.0.1開通下25端口
答：您好，
一、我司已對(duì)smtp(TCP25端口)全面封禁，具體請(qǐng)查看公告：http://www.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=673
二、解決方法：
1.可更換為非25端口。如提供郵局服務(wù)，smtp換非25端口；連接第三方郵局服務(wù)器發(fā)送郵件，核實(shí)對(duì)方是否提供其他端口。
2.如確需使用25端口(包括提供郵局服務(wù)，和連接其他服務(wù)器25端口)，請(qǐng)登錄管理中心 -> 提交工單 -> 主機(jī)租用VPS\\云主機(jī) -> 其他設(shè)置 -> 申請(qǐng)開通服務(wù)器25端口（對(duì)外發(fā)郵件權(quán)限)，提交承諾申請(qǐng)。申請(qǐng)成功之后可正常使用，非常感謝您對(duì)我司長(zhǎng)期的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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