問:因為開啟了安全狗,限制了ip登錄,ip地址改變了,登錄不上了,有其他方式可以登錄嗎,因為開啟了安全狗,ip地址改變了,登錄不上了,有其他方式可以登錄嗎
答:您好,1、可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=720 通過控制臺遠程登錄,修改對應的安全狗設置后再試。
2、如果仍不行,請提供服務遠程登錄密碼我司協助核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:我試了這個VNC連接,但是可以進去,但是好像輸入不了登錄密碼
答:您好,需要按這個按鈕后才可以輸入密碼,現在已經幫您點擊,您可輸入您的管理密碼進去修改安全狗設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不能發送gmail,outlook郵箱一直以為花錢的就能發送今天驗證了一下,竟然不能。。。。。。還不如不升級了,一點作用沒有
答:您好,我司已上線全新的云企業郵局,新郵局更穩定、好用,老用戶可以免費升級。詳見:http://www.shinetop.cn/news/list.asp?newsid=797
免費遷移流程:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2139
您目前使用的老郵局因很久沒有升級了,部分問題比較難于解決,建議您盡快完成遷移,謝謝!
問:我的主機升級, 請盡快給我處理
答:您好,核實已經升級成功,現在可以正常訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好!czlczl主機已升級,不過機房還是國內沒有發綁定域名麻煩現在處理一下我好綁定域名,謝謝。
答:您好,核實您的主機正在往香港主機遷移中,預計需要半小時后完成,請您稍后再綁定域名即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:麻煩幫我開通一下8080端口
答:您好,
請參看http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=420 教程放行8080端口,非常感謝您長期對我司的支持!
問:麻煩幫我127.0.0.1開通下25端口
答:您好,
一、我司已對smtp(TCP25端口)全面封禁,具體請查看公告:https://www.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=673
二、解決方法:
1.可更換為非25端口。如提供郵局服務,smtp換非25端口;連接第三方郵局服務器發送郵件,核實對方是否提供其他端口。
2.如確需使用25端口(包括提供郵局服務,和連接其他服務器25端口),請登錄管理中心 -> 提交工單 -> 主機租用VPS\\云主機 -> 其他設置 -> 申請開通服務器25端口(對外發郵件權限),提交承諾申請。申請成功之后可正常使用,非常感謝您對我司長期的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:https://www.shinetop.cn/