問：賬號密保問題忘記了密碼怎么辦,賬號密保問題
答：您好，可以提交資料申請重新設置,詳見http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=793 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
如圖，這是什么意思啊? 我的wx.cn域名指向的就是三五互聯的服務器啊
答：您好，該域名未提交白名單,請在業務管理-服務器管理-管理-白名單處提交,提交后再檢測,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我服務器、域名都在三五互聯，當然介入備案也是。現在目前是這樣，有3個域名，其中2個不用了，就1個還在。
答：您好，請把不用的域名從beian.vhostgo.com備案系統中刪除掉才不會影響,非常感謝您長期對我司的支持!
問：啊，糟糕，問題是我備案的登陸賬號密碼給忘記了。
答：您好，您是不是已經操作了,請核實,但未提交完成,請按流程完成,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我點提交不了，要我拿核驗單，是不是我還要重新去上傳核驗單。
答：您好，是的，核驗單上網站域名需填寫備案賬戶下保留的所有域名，您可下載核驗單電子版http://beian.vhostgo.com/doc/beianMiiRealityV12.doc ，打印后自行填寫掃描或拍照上傳提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
最后一個問題，如圖紅圈，我并非核驗的那種代理人~ 那么我下載下來，這一塊我需要填嗎？
答：您好，核驗點簽字處可以為空，不用填寫；核驗單填寫可參看：http://beian.vhostgo.com/beiandocjc.asp 非常感謝您長期對我司的支持!
問：上次備份時間:系統盤: 1:24:0；數據盤: 1:24:5恢復上次備份: 系統磁盤 數據磁盤 所有磁盤 密碼保護問題：我父親的姓名?我點擊，恢復所有磁盤到 1:24:0 數據，，幾分鐘后，顯示成功，但是 登陸服務器后發現數據還沒有出現，是需要很長一段時間嗎？？
我整個磁盤的所有文件都恢復是可以的嗎？
問：現在我退出ssh登陸服務器，幫我看看你們的備份在后臺恢復過程中嗎？？
答：??您好，我司查看您的服務器127.0.0.1 恢復備份已經成功，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：沒有恢復啊我這里目錄里面的數據還是沒有啊，我是全磁盤恢復為啥里面的文件還是沒有呢？？
答：您好，抱歉，您提供的截圖圖片，我司無法打開，請您提供具體缺少的文件路徑，以便我司核實，查看服務器備份已經是全面恢復了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我的目錄/home//下面有我的整個網站的備份數據，誤刪了，咱們的整個磁盤恢復，應該可以還原我所有磁盤的文件，現在您說已經恢復成功，我怎么什么變化都沒有看到？
進到這個目錄，下面有2個amin_開頭的備份壓縮包。麻煩幫我核實下
答：????您好，我司查看您的服務器安裝的是寶塔系統，您的網站程序目錄在/www/，并非是在/home/目錄下，我司查看服務器系統已經恢復成功，如恢復系統后，還是沒有文件說明在目錄下就沒有文件，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!????
問：我不是說網站目錄，除了網站，還有其他地方的文件，我自己備份的文件是放在 /home/下面的同時我還移動另外一個備份到 //目錄下，今天我全部移動到 /home/back下面后，全部誤刪了你們不是整個磁盤備份的嗎？？難道除了 /www目錄，其他地方都是不備份的？？
而且 ，寶塔我是昨天 才裝的。
問題已經偏離了，我就問下，你們只認 /www目錄其他地方 /home/back/ 或者 //下面的文件都沒有備份？？？
問：，我有兩個服務器，估計我恢復錯了一個服務器，感謝，我再試試另外一個服務器
答：您好，好的,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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