問:沒有設置數據庫密碼這一步就打開了,這是什么意思
答:您好,
1、核實www.jnycjm.com解析到127.0.0.1 云主機,出現訪問提示無法鏈接數據庫,請檢查程序鏈接數據庫配置文件,另外請檢查是否導入數據庫備份,導入參看http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=612 教程
若需我司更進一步排查并處理,請您選擇主機租用vps、云主機–>站點設置–>站點權限配置有誤等造成網站打不開,常規問題排查(一個站點)分類提交工單,并提供遠程登錄密碼
2、目前該主機還有3次金牌服務,提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:服務器不需要解析IP地址,現在是我進網站后臺時候,輸入賬號密碼提示上面問題,網站后臺,www.jnycjm.com/dede 賬號: 密碼:**********
答:您好,
不是說請您解析到IP上,意思這個域名綁定到服務器上,這個提示程序無法鏈接數據庫,請檢查,若需我司協助,請您選擇主機租用vps、云主機–>站點設置–>站點權限配置有誤等造成網站打不開,常規問題排查(一個站點)分類提交工單,并提供遠程登錄密碼
目前該主機還有3次金牌服務,提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:早就綁定了,這么簡單的問題讓我用金牌,不用
答:您好,
與您給的截圖沒有關系,問題在服務器內站點配置方面的問題,請自行排除,方向:注重檢查織夢程序鏈接數據庫的配置文件,是否導入數據庫備份,若需我們協助,請您提交對應類型工單,并提供遠程登錄密碼,工單類型不正確并且沒有提供密碼無法排除,請理解,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:服務器遠程登錄時輸入賬號密碼后,無法進入桌面,2秒后登錄窗口自動關閉
登錄地址為:127.0.0.1:
答:您好,使用初始密碼登錄提示密碼錯誤,請提供下您服務器正確的登錄密碼我司試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:#
答:您好,測試登錄了一會,訪問是正常的,建議您可重啟本地網絡設備后再登錄試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我換了2臺電腦,兩個網絡都不得行,我系統都是win7的,請問登錄的系統是什么版本?
答:您好,我們使用的是win10系統,您的win7登錄應該也是可以登錄的,建議您可讓其他朋友對比登錄試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我換了win10的電腦,換了網絡都無法遠程登錄!請幫我處理一下
問:我用vnc登錄后重啟服務器就可以了,謝謝
答:您好
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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