問：搞什么嗎？整個網站又打不開了？你這數據庫是怎么了總是掛了？http://www.dushitiyana.cn/,搞什么嗎？整個網站又打不開了？你這數據庫是怎么了總是掛了？
答：您好，
問：驗證碼不顯示？
答：您好，
問：我們公司之前的核驗點密碼忘記了，賬號是：jxwnf現在有客戶來我公司核驗點備案，備不了。之前的手機郵箱是前同事的，現在已經離職。怎么找回來。
答：您好，備案登錄已重置為密碼:**********,非常感謝您長期對我司的支持!
問：因我公司內部業務系統需要，需要開通SMTP端口，請協助開通
答：您好，一、我司已對smtp(TCP25端口)全面封禁，具體請查看公告：http://www.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=673
二、解決方法：
1.可更換為非25端口。如提供郵局服務，smtp換非25端口；連接第三方郵局服務器發送郵件，核實對方是否提供其他端口。
2.如確需使用25端口(包括提供郵局服務，和連接其他服務器25端口)，請登錄管理中心 -> 提交工單 -> 主機租用VPS\\云主機 -> 其他設置 -> 申請開通服務器25端口（對外發郵件權限)，提交承諾申請。申請成功之后可正常使用，非常感謝您對我司長期的支持！
問：我想給我的服務器127.0.0.1添加ftp訪問權限和文件夾修改權限，怎么添加？
答：您好，核實到您的服務器為我司的模版系統，帶有我司的建站助手軟件，您可參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=585 在創建站點時即可一并創建后ftp服務，且并以您指定的用戶名 和 密碼來連接 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我快速搜索建站助手軟件 ，沒有搜索到，這個軟件放在那里的？還是要到那個網站下載嗎？
答：您好，如您服務器內沒有，可以在服務器內訪問：http://downinfo.west263.hk/iistool_v4.0.rar 下載網站管理助手進行展點創建，這個管理FTP非常方便，謝謝。
問：網站打開速度正常但是交易過程卡死，服務器信息IP:127.0.0.1:3389用戶名:**********密碼:**********
答：您好，非常抱歉，我司并不熟悉您程序的執行過程，目前測試網站訪問方面是正常的，請您先聯系程序方核實一下具體問題，若是核實到是vps云主機網絡方面的問題，您可以詳細說明我司可以協助您調整，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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