問:我建的網站上傳大圖片(470kb)出錯,上傳小圖片正常。是空間限制了上傳大小嗎?,網頁上傳圖片
答:您好
請您提供下后臺登錄地址及賬號和密碼以及測試步驟,我司測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:Wtligang.gotoip55.com/fb.asp頁面中房源照片欄
答:您好,
測試上傳2張2.5M圖片成功,沒有報錯附圖,建議重啟本地網絡換個瀏覽器試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:xjgouwo.com 這個網站打不開,請幫忙看下什么原因
答:您好,
請檢查您的云主機內iis上是否有綁定這個域名,如需要我們為您查看,請提供服務器ip和密碼我們查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:空間超了 升級怎么沒看到自動轉資料的
答:您好,當前查看您主機空間容量滿了,而對應查看您財務記錄您還未進行過當前主機空間容量升級,也請您重新核實一下,最近的財務記錄中您只是充值了35元到賬號下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我知道 升級前用備份文件嗎 還是直接升級即可 資料自動轉過去
問:你看 沒有選擇自動轉移資料 啊
答:您好,虛擬主機升級后系統會自動遷移數據,您可以不需要備份,如您網站數據很重要,您不是很放心,您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=814 去操作備份,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器IP及端口:127.0.0.1: (電信線路) 能否更換服務器機房。
答:您好,
問:127.0.0.1:的登錄密碼忘了,初始密碼無法登錄。能處理嗎?服務器上正有我們的服務程序在運行。你們如果能重置密碼的話,不要弄丟服務器上的數據。有疑問可打電話與我聯系。
答:您好,
重置密碼不會對數據產生影響,但會重啟服務器并且網絡會中斷幾分鐘,請問現在是否可以操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問:新的密碼是什么?是你們操作重置密碼還是我自己操作,如果是我自己操作,我要如何弄?
答:您好,
如您服務器當前可以重啟則我司現在為您重置密碼,如不方便重啟只有麻煩您在可重啟服務器的時候聯系我司處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我已經停止這個機器上的服務程序。接下來,我是按網頁控制版上的“重啟”按鈕嗎?
答:您好,是我司重啟,已經重置了,密碼為,請及時登錄修改,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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