問：四川金凱得裝飾工程有限公司，ICP網站管理系統用戶名和密碼忘記，需要您們幫我找回一下用戶名和密碼，謝謝，我的一個域名 jkdzs.com 的備案信息被吊銷，需要把jkdzs.com轉入到 jkddd.net 下面。,ICP網站管理系統用戶名和密碼忘記
答：您好，備案登錄用戶名:**********金凱得 ，登錄密碼:********** ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 突然連不上了，請幫忙查看一下。
答：您好，
問：我ping不通啊，我能上網，發工單，我連其它幾臺服務器也正常，經如ping 127.0.0.1 就正常。
答：您好，
請問您在服務器上面是否有安裝云鎖之類的防護軟件，可能是防護軟件攔截了您本地網絡的ip地址，您可以提供下服務器的正確的賬號密碼以便我司測試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：我讓網管重啟了路由后竟然正常了，謝謝！
答：您好，
好的，不客氣，如果有其他問題，請您再提交工單；非常感謝您長期對我司的支持!
問：我不需要發票，想升級高級會員，但高級會員合作主體為香港公司，請幫我修改合作主體。身份識別碼： 。謝謝！
答：您好，已調整，可以去升級高級會員了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：小程序后臺登錄頁面的小程序ID框中只有11位，無法填全ID，無法登錄！如何登錄
答：您好，id是指管理中心的4位數字的id和密碼，不是小程序管理后臺里面的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問在哪創建mysql新用戶名，我想自定義創建登陸數據庫的用戶名和密碼。請問在哪創建？
答：您好，
查看您業務下有一個mysql數據庫，您在開通的時候已經設置了用戶名:**********，不支持新建更多用戶和新建數據庫，請諒解。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：修改呢？
問：這個新建用戶應該對你們也沒影響的吧，為什么不開放出來呢？
像我這個就是創建幾個用戶，分別在多臺電腦登陸（每個人一個賬戶）
答：您好，
抱歉，數據庫名、用戶名已經與業務關聯無法修改，您用當前的賬號也是可以在多臺電腦同時登錄數據庫的。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：一個用戶是可以在多臺電腦登陸，但我是想創建新用戶來限制每個員工的登陸。哪怕可以修改都行。因為我這個還只是買的測試數據庫，以后買的多了給用戶使用，像這個不能修改添加就是當了控制用戶了，因為我是按照連接的用戶名來限制綁定的電腦的
答：您好，
十分抱歉，目前單獨買的數據庫無法新增更多用戶。如果需要多個不同用戶來管理數據庫只能考慮云服務器：http://www.shinetop.cn/services/cloudhost/ ，
然后選擇我司預裝環境或者您自己搭建數據庫，這樣沒有數據庫數量和用戶數量的限制。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：不要服務器的，我給用戶之后由他們自行續費的，服務器不方便續費管理。
對了，剛剛我問下Mysql多久時間會自動斷開？我剛剛好像斷開了一下。
答：您好，mysql建議使用工具連接，基本不會斷開，如果是網頁長時間未操作會連接會中斷,非常感謝您長期對我司的支持！
問：我是在編程中調用的，剛剛又掉了一次，怎么連接時間這么短就斷了呢？
答：您好，mysql默認連接空閑時間是8小時。
問：我怎么連接10多分鐘無操作后就自動斷了？
答：您好，
問：代碼沒問題，是我之前本地連接的代碼，而且我也檢查了好幾遍。
答：您好，數據庫連接釋放有很多原因,建立連接后,等待就會釋放,不過有操作就會中心建立連接,請知悉
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