問：打開wdcp面板時，顯示無法連接mysql，請檢查mysql是否已啟動及用戶密碼是否設置正確,新升級的云服務器無法進入wdcp面板，提示無法連接數(shù)據(jù)庫
答：您好：
核實您重裝了系統(tǒng)，和原來的系統(tǒng)不一樣，導致程序環(huán)境不一樣，重裝回原來系統(tǒng)版本即可，核實您新買的服務器，若無數(shù)據(jù)，建議您不保留數(shù)據(jù)重裝，非常感謝您長期對我司的支持！
問：網(wǎng)站中的OA系統(tǒng)無法進入
答：您好，請您提供下具體訪問什么地址進入OA系統(tǒng)，如需登陸請?zhí)峁┯脩裘兔艽a，以便我司測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://gxdongde.xicp.net/ 這個是OA系統(tǒng)的地址，進不去
答：您好，
域名gxdongde.xicp.net 解析的主機網(wǎng)絡不通，請聯(lián)系主機商協(xié)助,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)在后臺申請到了域名轉出的密碼。但是在阿里云后臺輸入域名和轉移密碼的時候，提示域名為禁止轉移狀態(tài)，請聯(lián)系域名注冊服務商。已經(jīng)看到后臺的域名狀態(tài)為
問：已經(jīng)轉出好了，感謝。估計是剛才狀態(tài)沒刷新。
答：您好，好的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：用連接不上主機上的數(shù)據(jù)庫 顯示如截圖
答：您好，
1.參考：https://blog.csdn.net/jun55xiu/article/details/ 放行3306端口，同時參考：https://www.cnblogs.com/weifeng1463/p/.html 開啟mysql遠程訪問。
2.或者參考：https://www.xiaoz.me/archives/8196 （客戶端工具Navicat）讓使用SSH的方式來連接內網(wǎng)mysql
3.如果還是不會，可提交正確工單：【主機租用/vps、云主機】 -> 【其它設置】 -> 免費金牌服務(超出免費范圍會單獨收費)，并提供下mysql 密碼我司為您設置。（前提是mysql已經(jīng)安裝并啟動），我司有贈送您3次金牌服務，可享受金牌服務標準。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，忘記了aiyabao.com.cn該域名備案時的賬戶密碼，現(xiàn)在需要變更營業(yè)執(zhí)照，無法找到登錄的賬戶及密碼，請問可以怎么處理？謝謝！
答：您好，根據(jù)域名aiyabao.com.cn查詢目前無備案，也未在平臺提交該域名備案信息；建議提供備案號或主辦單位名稱，以便進一步核實確認,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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