問：主題： 你好，我服務器mysql 服務報錯10048工單編號：我測試其他服務器就可以啊,是你們服務器有問題吧
答：????您好，您購買的是我司服務器，如果需要我司為您處理.請您按正確的問題類型重新提交工單，工單選擇主機租用vps、云主機–>數(shù)據(jù)庫設置-》mssql/mysql數(shù)據(jù)庫不能啟動等問題排查，并提供遠程桌面用戶名密碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：數(shù)據(jù)庫連接不上還收費？
答：您好，我司查看您的服務器安裝的是純凈版系統(tǒng)，服務器內部安裝的mysql服務，應該是您自行安裝的環(huán)境，請您先檢查mysql服務是否運行正常，如需我司協(xié)助處理，請您按照上條工單回復內容，提交正確工單，以便我司核實分析原因,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：gxggzyjyw.com，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：請?zhí)峁┟艽a。請查明原因且授權續(xù)費該域名 1 年 。
答：您好，
問：@qq.com發(fā)這個郵箱哦
答：您好，
轉移密碼將發(fā)送到域名所有者郵箱，請注意查收！
gxggzyjyw.com @qq.com
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么還是這樣有了密碼，在哪提交密碼
答：您好，
問：怎么是這樣呢？
答：您好，
已經處理，請您重試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問為什么這個域名需要轉才能續(xù)費呢，其他的域名就不會出現(xiàn)這個環(huán)節(jié)就能直接續(xù)費
問：？
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的
問：這個域名是5月6日到期，這個轉入沒轉成功是不是會關閉網(wǎng)站？
答：您好，
域名轉移中過期可能會影響域名使用，建議您耐心等待轉移。
申請轉移后原注冊商第二天左右，會向域名所有者郵箱發(fā)送了轉出確認信，訪問確認信里的鏈接確認轉出，域名就可以轉移到新的注冊商了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：安裝程序 有關數(shù)據(jù)庫的那一步，會提示這個
答：??您好，我司已為您安裝成功，管理賬號和密碼:**********，請查看,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：你好，我手機換了，請問怎么找回備案密碼呀，郵箱能打開
相關網(wǎng)址:www.kslico.com
問：我現(xiàn)在一找回，就發(fā)到原來的手機上，能發(fā)到郵箱嗎，請問，
相關網(wǎng)址:www.kslico.com
答：您好，若是在線找回備案ICP密碼，此為工信部網(wǎng)站發(fā)送，我司無法指定其發(fā)送；若無法在線找回，江蘇可向管局提交書面申請找回，請參考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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