問：huajiantex.cn 這個域名原注冊商沒有鎖定的，為什么不能轉(zhuǎn)入,域名不能轉(zhuǎn)入
答：您好，請您重試提交轉(zhuǎn)入，新網(wǎng)域名的轉(zhuǎn)移密碼有效期只有5天，正常域名轉(zhuǎn)移需要5-7天，請?zhí)峤缓舐?lián)系新網(wǎng)立即釋放此域名，否則域名就會因新網(wǎng)更新轉(zhuǎn)移密碼后導(dǎo)致轉(zhuǎn)入失敗。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：解析后點開網(wǎng)站顯示這個頁面 ps：因為客戶網(wǎng)站在用 所以刪除了這條不能用的解析
答：您好，查看您當前說反饋的錯誤頁面，是因為您對應(yīng)網(wǎng)站程序沒有放到主機FTP空間www目錄下導(dǎo)致的，我司虛擬主機默認的站點訪問路徑是www目錄下，現(xiàn)在查看您對應(yīng)主機FTP空間中的存在的文件，請您重新移動一下，移動到www目錄下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那個文件夾目錄好像被我刪掉了，，，怎么處理
答：您好，已經(jīng)為您創(chuàng)建了對應(yīng)的www目錄，現(xiàn)在為您將/htdocs目錄下的文件移動到了www目錄下，請您重新測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：郵件發(fā)送有問題，檢查過設(shè)置，都正常。請檢查IP的25端口是否被三五互聯(lián)限制了
答：您好，
一、我司已對smtp(TCP25端口)全面封禁，具體請查看公告：http://www.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=673
二、解決方法：
1.可更換為非25端口。如提供郵局服務(wù)，smtp換非25端口；連接第三方郵局服務(wù)器發(fā)送郵件，核實對方是否提供其他端口。
2.如確需使用25端口(包括提供郵局服務(wù)，和連接其他服務(wù)器25端口)，請登錄管理中心 -> 提交工單 -> 主機租用VPS\\云主機 -> 其他設(shè)置 -> 申請開通服務(wù)器25端口（對外發(fā)郵件權(quán)限)，提交承諾申請。申請成功之后可正常使用，非常感謝您對我司長期的支持！
問：虛擬主機無法正常安裝dede網(wǎng)站，總是出現(xiàn)404.0錯誤，但是網(wǎng)站在本地能夠正常運行，請幫我解決一下，謝謝
答：您好，
問：您好，dadazhuge虛擬機內(nèi)沒有重要數(shù)據(jù)，不用備份，但是無法運行，還是404頁面，幫我重新安裝就行，謝謝
答：您好，已經(jīng)為您安裝好,后臺賬戶和密碼都是,后臺地址是http://dadazhuge123.gotoip4.com/dede
問：你好我是LINUX主機，我數(shù)據(jù)庫密碼忘記了，如何修改MYSQL的密碼
主機IP：127.0.0.1
答：您好，
您的這個IP還有贈送的金牌服務(wù)，提交工單后系統(tǒng)會自動扣除一次并且我們會按照金牌服務(wù)的標準為您處理。
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
