問：我網站需要對會員有郵件通知功能,最近發現郵件無法發送影響了我們的正常業務,麻煩幫忙開啟25端口,127.0.0.1申請開通25端口
答：您好，
一、我司已對smtp(TCP25端口)全面封禁，具體請查看公告：http://www.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=673
二、解決方法：
1.可更換為非25端口。如提供郵局服務，smtp換非25端口；連接第三方郵局服務器發送郵件，核實對方是否提供其他端口。
2.如確需使用25端口，請在工單回復確認下，我們將為您開放25端口。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我們是正常網站的注冊通知等,不涉及垃圾郵件麻煩開啟25端口
答：您好，已經為您開啟，請您知悉，非常感謝您的支持。
問：FTP用戶名:**********密碼:**********修改密碼上傳地址：shenyue168.gotoftp2.com所在機房：華南BGP產品型號：云峰A型[w5]獨享IP：無解析別名：shenyue168.gotoip2.com. 操作系統：空間大?。?228M ,標配:1024M,附贈:204M主機狀態：運行中購買日期：
答：您好， 請截圖詳細說明，我司查看現在網站訪問正常 ，
您也可以更換一個瀏覽器訪問測試 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：截屏打開后就不見了這里是滾動的也不滾動了
答：您好，您提供的截圖,也是顯示了英文鏈接,測試您截圖的案例,確實沒有滾動,但產品介紹是滾動的
頁面顯示情況是程序控制,確實存在您描述的兼容性的可能,但我司查看您程序源碼部分 并無滾動相應代碼,比如產品顯示部分,就有對應的滾動代碼, 請核實,謝謝
問：虛擬主機正常，域名沒有過期，網站無法打開，請查看：www.gyacis.comFTP用戶名:**********密碼:**********上傳地址：gyacis.gotoftp4.com產品型號：香港入門型[tw000]解析別名：gyacis.gotoip4.com.
答：您好，
核實域名解析不對，解析到上傳地址，請將域名:www.gyacis.com做別名(CNAME)記錄至gyacis.gotoip4.com 生效后再訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：解析是正確的操作，請排查一下其它問題。
答：您好，
問：http://www.loltube.cn/
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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