問：請重啟服務(wù)器127.0.0.1，當(dāng)前狀態(tài)遠(yuǎn)程桌面可以連接，但是密碼登錄不成功，嘗試重啟是否有效,服務(wù)器重啟請求
答：您好，已重啟，請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我司購買云主機，服務(wù)器有問題，退費，
答：您好，經(jīng)查詢:
1.由于您為提供賬號密碼,我司無法協(xié)助排查問題,但從當(dāng)前錯誤來看,可能是hosts文件配置有問題,您可以自行排查一下,如需我司協(xié)助,您需要提供密碼以便于我司進(jìn)行排查該問題,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：如何開通服務(wù)器的其他端口
答：您好，請您參考https://blog.csdn.net/ssergsw/article/details/ 放行l(wèi)inux系統(tǒng)端口,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.nd2008.com/FTP用戶名:**********密碼： 上傳地址： nd2008.dot.vip
答：您好
問：您好！
我們進(jìn)入網(wǎng)頁郵箱時，出現(xiàn)了一個對話框（見附件），請問一鍵升級到全新云郵 是免費的還是收費的？如果是收費的，費用是怎樣的？
答：您好，
1.您可以參考：http://www.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=682 我司云郵升級計劃。“3、從2018年4月底開始，老版本免費版郵局用戶可免費一鍵遷移至新版本郵局平臺，擴容為5個用戶，5G大小容量，到期時間保持不變。”
2.郵箱搬家教程您可參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2139
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=682 我司云郵升級計劃
這個打開不了，顯示一個對話框，請看附件。
答：您好，地址沒有后面的漢字，是http://www.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=682 ,非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務(wù)器遠(yuǎn)程ssh連不上 ftp也連不上 只有你們平臺的控制臺可以連是什么原因？
答：您好
問：端口號都是正確的 ，控制臺這里也可以連上，但就是遠(yuǎn)程ssh和ftp連不上，每次重啟一下后會保持一段時間可以連上，過一會就又無法連上了。
答：您好，目前我們測試是可以遠(yuǎn)程的，如果出現(xiàn)重啟才可以遠(yuǎn)程的情況，可能是服務(wù)器資源不足，建議與到時候先不要重啟，我司測試一下，檢查下情況，謝謝。
問：從剛才提問到現(xiàn)在一直 是連不上的 ，查看了內(nèi)存情況，沒有發(fā)現(xiàn)資源不足的情況。其他運行中的項目也都正常，就是遠(yuǎn)程和ftp連不上
答：您好
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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