問：昨天升級了空間 網站后臺打不開了，帝國登錄就出現如圖提示,昨天升級了空間 網站后臺打不開了
答：您好，
您現在測試一下，看看是否正常。
數據已經給您重新遷移了，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：ICP備案密碼錯誤，當時負責公司網站備案的人忘記了備案密碼。相關信息也不記得了。現在要備案轉入，但找不到當時備案密碼，這種情況如何找回備案密碼，
答：您??好，備案密碼是備案成功時工信部系統自動發送到備案負責人手機和郵箱的，只有用戶本人知道，若忘記您可以嘗試在工信部網站www.miitbeian.gov.cn ??上在線找回；如您在線無法找回，可嘗試通過下載紙質找回密碼申請表進行找回，參看http://beian.vhostgo.com/docs.asp ??（目前廣東、河南不支持書面找回）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??????
問：遠程信息127.0.0.1:用戶名:**********密碼：
這個服務器桌面上多出兩個圖標后 數據庫偶爾鏈接不上 網站也全部打不開 然后重啟又正常了 過一會兒就不行了 就這樣斷斷續續的、麻煩幫忙看看具體什么情況 桌面多出來的兩個圖標是什么、
答：您好，1、查看到原因是您的服務器被黑，導致運行異常，建議建議重要數據備份到d盤，保留數據進行重裝，重裝完成后參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=608 進行重裝恢復操作。
問：站點類型：PC 手機站運行中CNAME解析：pmo21ff39.yjz.top測試地址：http://pmo21ff39.yjz.top備案碼：網站備案>>管理賬號：網站管理用戶名:********** 管理密碼:**********建站獨立管理入口：http://www.yjz.top產品版本：PC 手機基礎版模板編號：PC模板[7659]手機模板[7659]
答：您好，請問您本地訪問提示什么，我司測試是可以訪問的。請打開您的電腦左下角-開始-運行-輸入cmd,在彈出的黑色窗口下輸入ping pmo21ff39.yjz.top回車,將結果反饋下，以便為您查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP用戶名： 密碼： 修改密碼上傳地址： chxintiancom.gotoftp2.com
答：您好，已經為您重新同步ftp密碼(還是以前設置的密碼),現在可正常連接了,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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