問：后臺登錄不上，麻煩看一下http://www.chachediaoche.com/_chachediaoche/Login.Asp，提示錯誤，我在其他服務器上測試了，能登錄進去，在這里不行，我找不到原因了，麻煩幫我看一下，登錄賬號密碼都是,后臺登錄不上，麻煩看一下
答：您好，1、已經為您調整，查看到是需要站點池32位。現在可以正常登陸，附圖。
問：謝謝你了
答：您好，不客氣，請在觀察，非常感謝您長期對我司的支持!
問：申請放行25端口該服務器25端口郵件功能用來將網站表單信息發送到郵箱，請放行25端口，服務器IP：127.0.0.1承諾不利用貴司服務器及網絡發送垃圾郵件，一經發現，貴司有權無條件永久封鎖25端口、或永久關停云主機，對此我不持異議，特此承諾。
答：您好，已經記錄,非常感謝您長期對我司的支持!
問：申請放行25端口該服務器25端口郵件功能用來將網站表單信息發送到郵箱，請放行25端口，服務器IP：127.0.0.1承諾不利用貴司服務器及網絡發送垃圾郵件，一經發現，貴司有權無條件永久封鎖25端口、或永久關停云主機，對此我不持異議，特此承諾。
答：您好，已記錄 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：unzip這個命令解壓了個文件夾然后同級文件夾下的其他三個文件消失了,路徑為/home/www/ashen
答：??您好，我司查看您的服務器最近一次備份數據時間是，請您參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=753 掛載備份盤，恢復您的文件測試下,非常感謝您長期對我司的支持!?
問：服務器IP地址:127.0.0.1 ssh端口:22000 內網IP地址:127.0.0.1 初始用戶名:********** 初始密碼:**********是很目錄下首頁的index.html 文件，不能修改刪除，上次就出現了這個問題， 不知道你們怎么解決的，域名是www.zyscchina.com 上次說是掛馬了，但是不知道掛馬原因及文件，請幫助解決，謝謝
問：請問日志文件在那查看？
答：您好，日志文件在/www/wdlinux/apache/logs/zyscchina.com_access_log ,另外首頁文件我司檢查可以修改，目前已經被篡改過了，從日志上分析是昨天被篡改的，從時間上分析是截圖中的操作造成的,建議自行清理一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您說的日志文件/www/wdlinux/apache/logs/zyscchina.com_access_log
我 怎么沒有找到， 另外我按提示將文件清理了， 但是今天首頁又被篡改了
答：您好，
3.建議先清理下這個文件，另外全站掃描下是否有其它文件，另外需要說明下，清理文件治標不治本，最根本的辦法是找到程序漏洞并修復，另外自己要經常對網站做好備份，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我wdcp 中設置了，保存日志但是 ftp里面還是沒有呢？ 應該怎樣設置能再ftp下查看日志
這個我掃描沒有發現有漏洞。
答：您好，
問：主頁又被篡改了，提示的文件都已經刪除， 通過你寫的命令我執行 ，日志并沒有到fpt里面，請幫助協查，謝謝
答：您好， 200狀態的文件,都是還未刪除的后門文件, 您可以直接用帳號連接ftp進入/www/wdlinux/apache/logs/zyscchina.com_access_log下載(https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=637),建議您逐個目錄查找異常后門文件進行清理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：200狀態的文件都刪除了，還有一些是系統文件，但是首頁還是在不斷的篡改中
答：您好，
您可以停止web服務，將掛馬文件清理完之后， 這樣避免再次生成，然后在主機內安裝一個云鎖軟件，云鎖軟件有文件防篡改功能,非常感謝您長期對我司的支持!
http://www.yunsuo.com.cn/download.html
問：對照日志文件都刪除了，但是不知道什么時候在哪又會冒出來啊，
答：您好，您可以根據您當前站點對應首頁文件顯示的最后修改時間（首頁文件修改時間4月21 14:12），結合/www/wdlinux/apache/logs/zyscchina.com_access_log 日志文件去核實看看是否有異常文件，該情況一般都是對應網站程序中被掛馬的后面文件沒有清理干凈，并且也建議您可以聯系您程序員為您修補一下程序漏洞，且也建議安裝一個云鎖軟件，云鎖軟件有文件防篡改功能,非常感謝您長期對我司的支持!
問：看日志，文件刪了 ，什么時候又冒出來了， 刪了還有，你說的云鎖，根本就注冊不了。
問：/plus/molil.class.php 文件刪除一會又冒出來
問：/include/memguoPerson.php 刪除一會又冒出來
答：??您好，您說的對應/plus/molil.class.php和/include/memguoPerson.php 文件刪除又會生成，說明對應還有和這2個問有關聯的文件(并且您對應文件刪除了后，您可以將對應文件所在文件夾的權限修改一下，可以設置讓其禁止寫入)，而對應提供的云鎖教程，其也是可以注冊的，也請您重新核實一下,非常感謝您長期對我司的支持!?
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