問:代理平臺我們升級了mssql 剛剛給客戶賬戶操作入款 發生如下錯誤 無法入款 錯誤提示截圖如下,代理平臺 后臺給客戶入款提示錯誤
答:您好,請再操作一下,如還有問題請提供一下您代理平臺的管理帳號密碼方便我們檢查測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
答:您好,請檢查下您的ssl證書復制的內容及排列順序是否有錯誤,不要復制空格,如需我司協助部署,您可提供下ssl訂單證書密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好
問:還是不行哦
答:您好
請您提供下您的ftp賬號和密碼,我司核對下您的登錄信息是否正確,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:賬號密碼:**********
答:您好
問:不會升級這個,麻煩后臺給升級一下
答:您好,核實已經可以正常訪問,請您重新刷新訪問試試,可暫時不用升級為數據庫,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我們客戶在我們平臺下單出現以下問題 我們升級到了msSQL這是用戶下單虛擬主機后點擊管理出現的錯誤提示這是用戶下單后后臺的列表 時間完全不多 應該5月 怎么成了6月
答:您好,請再測試一下,如還有問題請提供一下代理平臺管理帳號密碼方便我們檢查測試,虛擬主機有贈送一個月所以顯示6月,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:代理平臺地址 cloud.lyzmz.com帳號:**********密碼:**********
答:您好,后臺專屬密碼也一并提供一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:后臺專屬密碼是什么?不是wo嗎?您試試ysj或者Ysj
答:您好,已經處理是升級mssql數據庫時類型變更引起的,請再測試一下,如還有問題請提供一下頁面地址和截圖,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:該網站我在后臺重置了密碼之后,但是還是輸入賬號密碼沒有任何反應
答:您好,經核實:
問:但是這個網站基本上我們從來沒有去動過什么東西,怎么會有文件刪除掉呢?這個后臺已經很久沒有進去過了,更別說是去刪除里面的什么文件了。
問:但是這個網站基本上我們從來沒有去動過什么東西,怎么會有文件刪除掉呢?這個后臺已經很久沒有進去過了,更別說是去刪除里面的什么文件了。
答:您好,已經幫您處理補全了這個文件,現在可以登錄了,請測試
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