問(wèn)：網(wǎng)站后臺(tái)密碼忘記了能不能找回 ,網(wǎng)站后臺(tái)密碼忘記了能不能找回
答：您好，
查詢您的賬號(hào)下有一臺(tái)服務(wù)器127.0.0.1，請(qǐng)問(wèn)您的站點(diǎn)是否是部署在該服務(wù)器上面的，常見(jiàn)程序找回后臺(tái)密碼可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=752 ；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：關(guān)機(jī)升級(jí)硬盤
答：您好，已經(jīng)進(jìn)入系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行關(guān)機(jī)了，請(qǐng)您操作下升級(jí)即可，謝謝。
問(wèn)：www.zjjdcr.com為什么首頁(yè)文件index.php老是被自動(dòng)換掉，前端時(shí)間服務(wù)器被黑了，我按照你們官方的提示，重裝了系統(tǒng)（保留數(shù)據(jù)），并且PHP刪除了也重裝了，但是為什么網(wǎng)站的首頁(yè)還是被經(jīng)常換掉，我服務(wù)器的初始密碼也改了，20,21，和遠(yuǎn)程鏈接數(shù)據(jù)庫(kù)的端口也禁止鏈接，但是就是會(huì)自動(dòng)替換index.php這個(gè)頁(yè)面，我的網(wǎng)站系統(tǒng)是帝國(guó)cms，首頁(yè)模版里面也沒(méi)有那些代碼！你看依據(jù)你們的經(jīng)驗(yàn)，這個(gè)一般是什么造成的？只替換首頁(yè)文件，我已經(jīng)在你們這里購(gòu)買了新的服務(wù)器，現(xiàn)在就像知道一般是什么情況導(dǎo)致這樣的問(wèn)題產(chǎn)生的！
問(wèn)：
答：您好，
1.網(wǎng)站存在后門文件的，您自行檢查一下這個(gè)文件吧。
3.并參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2093 進(jìn)行一鍵巡檢，降低被篡改的風(fēng)險(xiǎn)。
問(wèn)：金芙蓉.公司 的轉(zhuǎn)移密碼，對(duì)應(yīng)轉(zhuǎn)移ID為： 轉(zhuǎn)出密碼:**********;z8d7金芙蓉.net 的轉(zhuǎn)移密碼，對(duì)應(yīng)轉(zhuǎn)移ID為： 轉(zhuǎn)出密碼:**********;y8t4金芙蓉.網(wǎng)絡(luò) 的轉(zhuǎn)移密碼，對(duì)應(yīng)轉(zhuǎn)移ID為： 轉(zhuǎn)出密碼:**********/v5p2 請(qǐng)將以上三個(gè)域名轉(zhuǎn)入到當(dāng)前賬號(hào)中。
答：您好，為您提交轉(zhuǎn)入，轉(zhuǎn)移一般7天左右完成，請(qǐng)耐心等待并關(guān)注轉(zhuǎn)移進(jìn)度
您請(qǐng)自行添加對(duì)應(yīng)后綴模板-模板過(guò)戶到自己的信息下：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：需要聯(lián)系藍(lán)海基業(yè)確認(rèn)么？
答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：在三五互聯(lián)建站寶盒里搭建的網(wǎng)站無(wú)法在這個(gè)域名上顯示出來(lái)，我做了好多次，都沒(méi)有反應(yīng)。
答：您好，
您會(huì)員名下只有一個(gè)空間，該空間我們核實(shí)您并沒(méi)有將程序上傳到www根目錄下。
我們幫您將/yadeguangao/www.yadeguangao.com/ 這目錄下的文件全部移動(dòng)到了/www/這個(gè)目錄下，現(xiàn)在訪問(wèn)無(wú)問(wèn)題。
但是部分文件是不存在的，請(qǐng)您檢查文件是否完整。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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