問：管理賬號：網站管理用戶名:********** 管理密碼:**********云建站，網站打不開，什么原因 ,網站打不開，什么原因
答：您好，非常抱歉，為您調整了，詳見附圖，請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我有兩臺服務器，彈性服務器：127.0.0.1，創業型云主機：127.0.0.1。密碼都是
在PC端登錄后都怎么進入的是創業型云主機呢？
答：您好，提供密碼無法登錄，請核實您遠程連接地址是否沒有修改，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
這兩個主機我們測試登錄沒有異常，可以同時保持兩個遠程鏈接的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數據庫升級到5.6 之前站的數據庫已備份，如何進行恢復導入
答：您好，請先使用建站助手將您之前服務器上的數據庫用戶等信息同步一下，先打開建站助手，然后點擊到數據庫，然后將對應數據庫用戶全選，然后點擊右上角同步，然后可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=612 或者http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=442 去導入之前的備份,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數據庫已經放在www/databases/了 但是后臺導不進
答：您好
問：麻煩看下java部署 已經部署了 可是打開 為何直接打開首頁不行呢 http://ejianbao.gotoip2.com/ 需要輸入Web才可以
答：您好
問：那這個是什么意思功能來的 不是可以設置目錄嗎？
答：您好
若您需要放置在二級目錄下使用，那么在訪問時請加上二級目錄,http://ejianbao.gotoip2.com/Web/ 類似這樣,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩看下/www/WEB-INF/classes/c3p0-config.xml 數據庫帳號密碼填對嗎？ 為何這邊管理員登不進呀
答：您好，
這里不正確，已經為您修正了，您重新測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：從今天下午16：30開始，陸續接到同事咨詢郵件無法正常發送的問題，后經過排查，發現郵件SMTP服務使用的25號端口無法正常使用。麻煩您處理一下！謝謝
答：您好，
請參考http://www.shinetop.cn/news2/list.asp?newsid=673 這里的說明，提交承諾信息，我們為您申請開通25端口使用,非常感謝您長期對我司的支持!
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