問：您好，我想把網(wǎng)站轉(zhuǎn)入三五互聯(lián)，我把編號和密碼都已經(jīng)填寫了，但發(fā)現(xiàn)我的一個資質(zhì)材料現(xiàn)在不在我這里，所以就暫時放棄轉(zhuǎn)入，等以后再轉(zhuǎn)入，可是現(xiàn)在備案狀態(tài)已經(jīng)顯示想“信息提交“這樣會影響網(wǎng)站正常運營和原來的備案問題嗎？
,您好，網(wǎng)站轉(zhuǎn)入問題。
答：您好，不影響原已經(jīng)備案成功域名的使用，如仍舊需轉(zhuǎn)入點擊備案信息-轉(zhuǎn)入網(wǎng)站繼續(xù)提交申請即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好：我又提交了材料，怎么和備案的每一步都一樣，我想撤回怎么處理。因為目前再無法添加網(wǎng)站。
答：您好??，請?zhí)峁┚唧w備案核驗號、用戶名等信息，以便為您核實處理；也可以在備案賬戶下提交工單以便快速為您核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：代理購買了小程序，但是在后臺管理看不到，也操作不了，代理提交的工單也顯示成功，但是只要一點擊查看詳情就顯示bad way提示，什么情況啊
答：您好，這邊查看到最近購買的小程序是：
在后臺–業(yè)務(wù)管理—微信小程序—查看—管理
建議您清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的后臺能看到，但是我的代理網(wǎng)站的客戶看不到，緩存也清理了，就是沒有
答：您好，是不是您代理網(wǎng)站的客戶在代理平臺上看不到小程序，如果是請?zhí)峁┮幌麓砥脚_后臺登錄賬號密碼以及客戶的登錄用戶名，以便我司協(xié)助處理
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：代理平臺網(wǎng)站：www.chineseyun.com 代理用戶名:********** 密碼:**********
答：您好，請?zhí)峁┠脚_管理員的賬號和密碼
,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 密碼:**********
答：您好，這邊已經(jīng)給您同步到平臺的管理界面了，您需要到管理界面去將小程序過戶到對應(yīng)的客戶賬號上去，截圖：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 數(shù)據(jù)庫名稱:sjlh1118 這個要升級到100的大小。前臺操作失敗 ,賬戶已經(jīng)充值費用，請?zhí)幚硐履亍Ｖx謝
答：您好，已幫您升級，非常感謝您長期對我司的支持!
問：crewlmq.cn，主機管理后臺上提示的用戶名為：，密碼忘記了請告知
答：您好，請先嘗試在備案平臺http://beian.vhostgo.com/ 忘記密碼選項處，在線找回密碼試試；若不能在線找回的情況，請?zhí)峁┚唧w備案域名、單位名稱、備案號，并在工單上傳營業(yè)執(zhí)照和備案負(fù)責(zé)人身份證，由這邊核實后協(xié)助處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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