問(wèn)：代理平臺(tái)如何使用，而且小程序等功能不 能實(shí)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)，如何處理？
,代理平臺(tái)使用問(wèn)題
答：您好，您程序沒(méi)有升級(jí)最新,您現(xiàn)在程序版本是 ,最新的版本是 10.3,升級(jí)后,即可支持小程序購(gòu)買(mǎi),謝謝
問(wèn)：怎么升級(jí)？后臺(tái)管理從哪進(jìn)？
答：您好，后臺(tái)地址是在域名后/site
問(wèn)：帳號(hào)和密碼是什么？
答：您好，代理平臺(tái)賬號(hào)密碼是您代理網(wǎng)站上的獨(dú)立信息,我司也不知道.您可以通過(guò)下面文章介紹重置代理平臺(tái)密碼:**********://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=804 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：升級(jí)過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題，徹底癱瘓了,怎么辦？
問(wèn)：代理平臺(tái)信息：FTP用戶名:**********密碼:**********修改密碼上傳地址：yys1975.gotoftp1.com所在機(jī)房：國(guó)內(nèi)雙線機(jī)房（推薦）產(chǎn)品型號(hào)：新代理平臺(tái)專用型[agentnew]獨(dú)享IP：無(wú)解析別名：yys1975.gotoip1.com. 操作系統(tǒng)：空間大小：600M ,標(biāo)配:500M,附贈(zèng):100M主機(jī)狀態(tài)：運(yùn)行中購(gòu)買(mǎi)日期：到期日期：附加信息：
答：您好，查看您的代理平臺(tái)并沒(méi)有綁定域名,若之前沒(méi)有用戶通過(guò)這個(gè)平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)業(yè)務(wù).可直接清空www目錄下所有文件,然后重新下載全新的代理平臺(tái),重新安裝使用,最新版代理平臺(tái)程序下載地址http://www.shinetop.cn/Sys/ ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：掛馬檢測(cè)：
如果您覺(jué)得本產(chǎn)品還好用的話來(lái)給我們打個(gè)分吧！FTP用戶名:**********密碼:**********修改密碼上傳地址：engoodwill.gotoftp3.com所在機(jī)房：港臺(tái)機(jī)房(推薦)產(chǎn)品型號(hào)：港臺(tái)體驗(yàn)型[tw009]獨(dú)享IP：無(wú)解析別名：
engoodwill.gotoip3.com.
操作系統(tǒng)：空間大小：180M
,標(biāo)配:150M,附贈(zèng):30M主機(jī)狀態(tài)：運(yùn)行中購(gòu)買(mǎi)日期：
答：您好
問(wèn)：大服務(wù)器上好幾個(gè)網(wǎng)站都被掛馬了怎么回事
答：您好，
請(qǐng)?zhí)峁┫戮唧w的域名以及被掛馬的頁(yè)面，我們查看一下情況。
如果同一時(shí)間多個(gè)站點(diǎn)被掛馬， 需要看這些站點(diǎn)是否是相同的程序。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)： www.hmxetn.com 被改過(guò)來(lái)了 還有幾個(gè)都被掛馬這個(gè)網(wǎng)站 怎么加強(qiáng)防護(hù) 之前有一個(gè)被改了無(wú)數(shù)次 現(xiàn)在連著4 5哥都被掛了
答：您好，
1.首先您得看看被篡改的這些站點(diǎn)是否是相同的程序，以及修改時(shí)間是否也是相同的；
2.我們建議您在服務(wù)器上安裝一個(gè)云鎖服務(wù)端，然后在您本地連接到云鎖上對(duì)服務(wù)器進(jìn)行一鍵巡檢。
3.云鎖里面還可以設(shè)置防篡改的功能，避免站點(diǎn)被惡意修改。
幫您初步查看了一下，被篡改的站點(diǎn)應(yīng)該都是織夢(mèng)程序。
建議您在本地安裝云鎖客戶端，然后在里面設(shè)置防篡改。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：怎么安裝鎖服務(wù)端
答：您好，
云鎖服務(wù)端我們查看您是已經(jīng)安裝了的，您現(xiàn)在在您本地安裝一個(gè)云鎖客戶端然后使用IP地址和服務(wù)器的密碼登錄就可以了。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：怎么安裝
答：您好，http://www.yunsuo.com.cn/download.html 下載云鎖PC控制端 ，登陸填寫(xiě)服務(wù)器的賬號(hào)和密碼，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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