問:擴充升級服務器 登錄不上,提示 連接沒拒絕,因為沒有授權此用戶賬戶進行登錄
密碼 gebaoming,擴充升級服務器 登錄不上,
答:您好,請您在提交工單頁面,點擊"主機租用 vps、云主機"提交服務器工單檢查下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:擴充升級服務器 登錄不上,提示 連接沒拒絕,因為沒有授權此用戶賬戶進行登錄
答:您好,
您稍后查看這個工單回復即可,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:升級虛擬主機,增加網站子站,設置完畢后打不開
答:您好,access調用路徑問題,已經調整,但是您程序上很多圖片調用的是相對路徑是錯誤的,請您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:有個問題 路徑錯誤是我的數據庫問題嗎 兩個網站但是我只有一個ftp,是不是還要購買一個數據庫用于存放手機站的數據呢
問:我現在的網站和手機站是公用數據庫,那如果我現在增設子站還需要什么操作才能實現手機站的正常訪問
答:您好,您是數據庫,可以不同單獨購買一個數據庫來使用,現在子站已經可訪問了,只是調用的圖片路徑有問題,只是條用的圖片路徑有問題,需要您去調整,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我上傳的文件是經過偽靜態處理的, 直接訪問源文件.asp 格式的沒有問題,我現在的疑問是要怎么調整路徑呢,能不能給我具體一點的操作步驟
答:您好,抱歉,這個屬于程序上的調用問題了,目前路徑不對,
問:不是人為刪除,比如說昨天上傳的圖片,今天就不見了。看了日志也沒有相關的信息,麻煩查下什么情況。
答:您好,1、請詳細說明,是哪個站點上傳圖片,以便我司協助核實,同時請提供您對應的服務器遠程登陸密碼,以便我司協助核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:站點:http://www.028cwk.com/ http://www.028mlzy.com/遠程密碼:**********
答:您好,查看您服務器上有一個這個管理員賬戶,請核實是否您自己創建的,檢查您服務器的上次備份是系統盤: 1:16:36;數據盤: 1:17:11,您可參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=753
問:這個賬戶是我們建立給其他員工做FTP上傳文件用的。我們想知道原因。文件我們有備份。我們想知道的是:為什么圖片會無緣無故的不見了。
答:您好,http://www.028cwk.com/uploads/allimg/150702/1__1.jpg 直接訪問這個地址,查看是有云鎖的設置,請檢查是否云鎖有相應安全設置,如要我司協助檢查,請提交正確遠程帳號和密碼以及服務器遠程端口,并選擇網站不能訪問工單分類, 目前您有3次金牌服務,提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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