問：遠(yuǎn)程：用戶名:********** 密碼:**********~~abc123123今早收到“經(jīng)我司信息安全系統(tǒng)監(jiān)測到存在有害信息……“，剛才也電話給貴司技術(shù)，給告知是網(wǎng)站搜索引擎被掛馬，網(wǎng)站的所有帖子早已必須后臺管理員審核才能出，收到郵件，我們立即認(rèn)真排查，發(fā)現(xiàn)被視為違規(guī)的很多帖子也都是正常普通帖子，也刪了一些，懇請幫忙處理，謝謝
,請求幫忙處理網(wǎng)站搜索引擎被掛馬
答：您好，這個文件中有掛馬已為您處理，此次為特殊處理。
獨立IP主機(jī)問題下次提交工單時請選擇主機(jī)租用vps、云主機(jī)類問題提交工單,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.bnsjy.cn綁定出現(xiàn)白名單
FTP用戶名
答：您好，請您把域名解析到虛擬主機(jī)做cname解析對應(yīng)值 bnsjyftp123.gotoip4.com 生效后在回復(fù)工單我司為您調(diào)整,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的。
答：您好，當(dāng)前查看還沒解析過來的請解析后在回復(fù)工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)解析 還是出現(xiàn)白名單
答：您好，已為您綁定，但是您解析錯誤了您當(dāng)前解析到了FTP地址上，請修改解析為cname對應(yīng)值 bnsjyftp123.gotoip4.com
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：趕緊幫我看下什么情況，為什么不通了，上面的網(wǎng)站也打不開，
注：遠(yuǎn)程桌面登錄密碼因為技術(shù)經(jīng)常會修改，我保存的這個密碼不知道對不對，萬一要用到密碼，你可以試一下
答：您好，查看后臺是狀態(tài)的，現(xiàn)在已經(jīng)啟動，請稍后再試。
問：我已經(jīng)是合并了兩個文件了的，還是報錯，不曉得為啥
答：您好
請你提供下證書訂單密碼,我司可嘗試幫您部署測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：訂單號：密碼:**********
答：您好，
附圖，我司已為您部署，請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：密碼等一切正常，但是FTP無法連接上空間，是什么原因，是你們系統(tǒng)做了什么升級？還是什么情況
問：以前沒有SSL，后來在虛擬主機(jī)上面部署的，是否跟這有關(guān)？請協(xié)助處理，謝謝
答：您好，
問：謝謝，可以連接了
問：郁悶了，剛才以為是ssl的原因，我就暫停了一下，又恢復(fù)了ssl了，發(fā)現(xiàn)能連接FTP，現(xiàn)在網(wǎng)站又不能連接打開了，該咋么弄下呢，謝謝了，大神們，幫我一下
問：很是抱歉，給你們增加麻煩了，現(xiàn)在自動又自動能連接了，再次感謝你們！！！！
答：您好，好的，請您繼續(xù)觀察，如有問題請及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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