問:FTP用戶名:**********密碼:**********修改密碼上傳地址:jgxedu.gotoftp2.com因業(yè)務變更,現(xiàn)有FTP用戶名:**********,請求更改為vhost22。,請求修改用戶名
答:您好,抱歉,主機開通后ftp帳號名不支持修改,非常感謝您長期對我司的支持!
問:只更改服務器遠程桌面登錄密碼,初始密碼不做更改。127.0.0.1:用戶名:**********初始密碼:**********
問:遠程桌面登錄密碼更改為
答:您好,已修改,請核實.類似操作,可參考服務器桌面上的\”新用戶必讀-非常重要.txt\”說明操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名:py.sxkqwangluo2017為在別家運營商域名,按要求已經(jīng)加入白名單,解析那里也做的cname,ping域名顯示已經(jīng)解析到127.0.0.1,說明域名解析cname已經(jīng)起作用,但網(wǎng)站就是無法訪問,測試地址:http://py.sxkqwangluo2017.net/er.jpg
答:您好,
1.域名解析和白名單生效,無法訪問原因是測試服務器80端口不通,請登陸服務器檢查網(wǎng)站服務是否運行,以及系統(tǒng)防火墻是否放行80端口
2.獨立IP主機,贈送了3次金牌服務,若需協(xié)助排查,請重新提交正確類型獨立IP主機工單,類型選擇:主機租用vps云主機問題–其他設置–免費金牌服務(超出免費范圍會單獨收費) ,提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理
問:一直在開機自檢 沒成功開啟服務器有沒有什么辦法 我們要打開網(wǎng)站主要是 !ip 127.0.0.1 用戶名:********** 密碼:**********
答:??您好,已經(jīng)為您跳過了自檢,請您重新核實查看,并建議您最好是在業(yè)務空閑時間重啟重新自檢看看,非常感謝您長期對我司的支持!??
問:文件無法生成壓縮包!提示剩余空間不足!
答:您好,
已經(jīng)為您打包好www目錄,文件是123.zip,您現(xiàn)在查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:密碼正確,修改N次了,登錄依然提示這個。直接進入網(wǎng)址mail.cleverqq.net 能正常登錄
答:您好,您域名的郵箱解析不正確,請刪除這條A記錄按以下方式修正解析:
cleverqq.net 類型mx 記錄值:mail.cleverqq.net
mail.cleverqq.net 類型canme 記錄值mail4.myhost.net
設置后請待生效了再檢測,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務!
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