問:以為以前在新網備案的營業執照是三證合一前的,現在是三證合一后的,需要修改主體信息,對應業務員已經聯系不上,請問我需要在那修改這個主體信息.您的ICP備案申請已通過審核,備案/許可證編號為:魯ICP備號,備案密碼為:,審核通過日期: 10:00:40。,備案主體修改
答:您好,1,您的備案號并未通過我司接入,無法通過我司修改,如需修改備案主體信息需聯系您原備案接入商進行操作;
2,如您域名目前已經使用我司國內主機,可在我司備案平臺操作備案轉入,如能轉入成功,可等待轉入成功后通過我司修改證件號碼至管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:服務器wdcp面板賬號密碼忘記了
答:您好,
核實您預裝純凈版系統,若自行安裝wdcp面板,忘記登錄密碼,若安裝V3版本,請參看https://www.wdlinux.cn/bbs/thread.html 教程
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:圖片資源放在www下 訪問不到
答:您好,
剛剛參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1213 為您添加了后綴.atlas的mime類型,請您現在再試下;非常感謝您長期對我司的支持!
問:我11日升級了磁盤容量,由80G升到了100G,但是服務器容量還和以前一樣 沒有增加,麻煩幫忙看下
問:
答:您好,升級磁盤后需要手動擴容下,請參考教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=905處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我在http://beian.xinnet.com/這個網站試圖導入對應的備案信息:魯ICP備號,備案密碼為:但是提示備案信息不存在
答:您好,1,您操作是網站是新網的備案平臺,如您主機使用的是新網的主機,請聯系新網核實具體備案問題;
2,如您域名是使用我司主機,則請登錄我司備案平臺http://beian.vhostgo.com/ 注冊用戶名提交備案轉入申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:服務器密碼被篡改,請恢復初始密碼
答:您好,查看您服務器中有異常用戶,現在為您重置了服務器 用戶密碼為服務器初始密碼
請您登陸服務器后安裝殺毒軟件進行查殺,另外,建議將服務器中重要數據至少保留一份備份至您本地電腦 ,
服務器安全請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=853 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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