問：密碼,遠(yuǎn)程中斷后無法連接請(qǐng)查看服務(wù)器日志
答：??您好，我司遠(yuǎn)程到服務(wù)器127.0.0.1查看系統(tǒng)日志，并沒有異常日志說明，初步判斷可能是服務(wù)器內(nèi)存不足導(dǎo)致，下次出現(xiàn)無法遠(yuǎn)程服務(wù)器時(shí)，先不要重啟服務(wù)器，我司先為您檢查服務(wù)器查看是否有具體報(bào)錯(cuò),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!??
問：想升級(jí)成云服務(wù)器，但是不知道該選什么配置！請(qǐng)建議我是一個(gè)文章網(wǎng)站，平常單日5000左右ip，最高峰單日30500ip！請(qǐng)老師告訴我，我選什么配置？
答：您好，檢查您的訪問統(tǒng)計(jì)流量每日在2G左右，建議升級(jí)云主機(jī)配置選擇4核4G，帶寬選擇5M,機(jī)房請(qǐng)選擇BGP機(jī)房，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：127.0.0.1之前有一個(gè)服務(wù)器升級(jí)過,速度有改善,請(qǐng)幫這個(gè)服務(wù)器的宿主也升級(jí)一下.
答：您好，已經(jīng)調(diào)整了，請(qǐng)?jiān)贉y(cè)試一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：你好，昨晚升級(jí)獨(dú)立服務(wù)器后明顯的網(wǎng)頁打開速度降低，麻煩看一下是不是帶寬的問題，如果是，能不能機(jī)房這邊測(cè)試一下加大帶寬，我看速度是不是能快很多。如果是帶寬的問題，你們建議加大多少比較合適。比較急，謝謝了。 服務(wù)器IP及端口:127.0.0.1: (智能多線) 遠(yuǎn)程桌面端口號(hào): 安全防護(hù):未部署安全組 內(nèi)網(wǎng)IP地址:127.0.0.1 （只能跟當(dāng)前帳號(hào)下的其他同集群的機(jī)器通信,本機(jī)集群id:WJ-2）
答：您好，當(dāng)前測(cè)試訪問來看可能是帶寬的原因，請(qǐng)?zhí)峁┻h(yuǎn)程桌面用戶名密碼我司檢查核實(shí)下。
獨(dú)立IP主機(jī)問題下次提交工單時(shí)請(qǐng)選擇主機(jī)租用vps、云主機(jī)類問題提交工單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：服務(wù)器IP及端口:127.0.0.1: 牋(智能多線)牋牋牋牋遠(yuǎn)程桌面端口號(hào):
牥踩闌?未部署安全組
犇諭鳬P地址:127.0.0.1牐ㄖ荒芨鼻罷屎畔碌鈉淥旱幕魍ㄐ?本機(jī)集群id:WJ-2）
牫跏加沒?
牫跏濟(jì)藶?wg83j3z5
問： 服務(wù)器IP及端口:127.0.0.1: (智能多線) 遠(yuǎn)程桌面端口號(hào): 安全防護(hù):未部署安全組 內(nèi)網(wǎng)IP地址:127.0.0.1 （只能跟當(dāng)前帳號(hào)下的其他同集群的機(jī)器通信,本機(jī)集群id:WJ-2） 初始用戶名:********** 初始密碼:********** 這個(gè)是剛升級(jí)的賬號(hào)和密碼
問：麻煩查看一下帶寬的問題，現(xiàn)在打開比較慢。二級(jí)域名： http://pintuan.hncamp.cn/ 二級(jí)域名第二個(gè)：http://gaoxiao.hncamp.cn/
答：您好，一訪問您提供的這兩個(gè)，瞬間帶寬就跑滿了，可能是您網(wǎng)站加載的內(nèi)容較多，訪問量稍微大些帶寬就會(huì)是一直跑滿的狀態(tài)導(dǎo)致響應(yīng)很慢
如果您當(dāng)前需要測(cè)試，可以在服務(wù)器管理-》更多增加帶寬中增加臨時(shí)帶寬，可以選擇按天增加的。
問：服務(wù)器掛了，微信調(diào)用一直打不開，換的獨(dú)立服務(wù)器是的，需要換一個(gè)系統(tǒng)linx 的，急。
問：微信打開出現(xiàn)這個(gè)提示，麻煩解決。
答：您好，
該錯(cuò)誤一般是服務(wù)器資源不足,如內(nèi)存不足等導(dǎo)致,但登錄您服務(wù)器核實(shí)各項(xiàng)資源負(fù)載正常,請(qǐng)?zhí)峁┫聼o法訪問的域名,我司通過微信訪問測(cè)試看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：http://gaoxiao.hncamp.cn/
答：您好
我司訪問也報(bào)這個(gè)錯(cuò)誤,該錯(cuò)誤一般是內(nèi)存不足原因?qū)е?臨時(shí)解決方法是重啟iis或直接重啟服務(wù)器再試,您可以將系統(tǒng)更換為linux即可，更換前請(qǐng)將服務(wù)器所有數(shù)據(jù),備份到本地,然后不保留數(shù)據(jù)重裝,重裝時(shí)選擇預(yù)裝wdcp面板環(huán)境的系統(tǒng),完成后在創(chuàng)建站點(diǎn)上傳程序并導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：二級(jí)域名： http://pintuan.hncamp.cn/ 二級(jí)域名第二個(gè)：http://gaoxiao.hncamp.cn/ 因?yàn)槭莾蓚€(gè)微信調(diào)用，一個(gè)好了，另外一個(gè)又不能用了。麻煩解決一下
答：您好，
問：你這邊換系統(tǒng)備份重裝如何收費(fèi)？準(zhǔn)備今晚就換，免得老是出現(xiàn)問題。
問：換成linux
答：您好，
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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