問：FTP用戶名:**********密碼:**********修改密碼上傳地址：rongzhong1128.gotoftp3.com這個(gè)服務(wù)器主機(jī)打開mp4的視頻播放格式,幫我打開MP4視頻播放的權(quán)限
答：您好，添加了mime類型，您再試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：賬號 密碼:**********進(jìn)去之后提示請幫忙解決一下 謝謝 FTP用戶名:**********密碼:**********修改密碼上傳地址：gzhlyjg.gotoftp11.com
答：您好， 您的文件不全， 沒有system/passupdate.asp 文件，請您聯(lián)系程序商 或 上傳此文件后再測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器非常慢
答：您好，請?zhí)峁┫路?wù)器登錄密碼我司登錄檢查下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：系統(tǒng)初始密碼不變
答：您好
問：服務(wù)器賬號為密碼初始密碼: 初始密碼:**********
答：您好
問：不好意思，我第一次買服務(wù)器不太會用，想問一下，域名指向服務(wù)器，服務(wù)器怎么綁定域名。 我這解析域名對么？服務(wù)器IP及端口:127.0.0.1 (四川雙線機(jī)房) (遠(yuǎn)程端口:3389/) 初始用戶名:********** 初始密碼:**********
答：您好，
截圖看解析正確，查看您安裝純凈版系統(tǒng)，若使用iis建站，可參考文檔https://jingyan.baidu.com/article/f3ad7d0ffc2345b4a.html 創(chuàng)建站點(diǎn)，綁定域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，fwzjia.com 之前是解析到服務(wù)器127.0.0.1上的。昨天晚上解析回127.0.0.1后 偶爾出現(xiàn)502錯(cuò)誤，刷新后又可正常訪問，請協(xié)助查看一下什么原因，謝謝！
答：您好，當(dāng)前測試訪問是正常的,目前服務(wù)器狀態(tài)也是正常的,建議您可讓相同地 其他朋友對比訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://fwzjia.com/ws/getJZUser?wsdl還是出現(xiàn)502 錯(cuò)誤
不同地 也會出現(xiàn)
問：同步服務(wù)器重新加載后顯示正常
問：web服務(wù)器能正常打開，現(xiàn)在出現(xiàn)這個(gè)情況
答：您好，您截圖的報(bào)錯(cuò)并不是nginx的提示，建議換個(gè)瀏覽器再方式 ，另外針對502的問題幫您優(yōu)化了調(diào)度器的配置，請?jiān)儆^察一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好還是經(jīng)常性的出現(xiàn)502錯(cuò)誤，重新加載之后恢復(fù)正常
答：您好，檢查日志，13點(diǎn)時(shí)候，后端服務(wù)器全部脫離造成的502報(bào)錯(cuò)，請核實(shí)下當(dāng)時(shí)web服務(wù)器工作狀態(tài)是否正確,另外不要在后臺修改調(diào)度器設(shè)置，會把服務(wù)器上的優(yōu)化的參數(shù)替換掉，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好、在網(wǎng)站打開502的情況下，檢查兩個(gè)web服務(wù)器都是正常狀態(tài)，服務(wù)器脫離后多久才能重新連接上
回復(fù)中講的 后臺修改調(diào)度器設(shè)置是什么情況，我這邊沒有改過調(diào)度器的任何東西這些問題不清楚，請?jiān)敿?xì)說明一下可否
謝謝！
答：您好，調(diào)整了失敗的驗(yàn)證次數(shù)和中斷的時(shí)間，現(xiàn)在設(shè)置連續(xù)30次檢測失敗才會脫離500秒,非常感謝您長期對我司的支持！
問：502了 重新加載后沒效果
答：您好，已經(jīng)電話溝通，建議先關(guān)閉掉后端的安全狗，然后再觀察一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：針對我們公司提交的問題，我們三五互聯(lián)，只會應(yīng)付是嗎？針對我們總是出現(xiàn)502,504，我們提交了多少工單啦，你們是不是給我們一個(gè)合理的解釋？我們需要一個(gè)有說服力的解釋；我們網(wǎng)站又打不開啦！我們多臺服務(wù)器已經(jīng)轉(zhuǎn)移了，你們看著辦吧啊！我代表崇雨公司對與你們這嚴(yán)重抗議；合作了5年；你們的服務(wù)真的很令別人失望；我需要你們給我們一個(gè)理由，合理的解釋，能不能解決問題；今晚，我單獨(dú)測試，一個(gè)人操作就能502？就能504？現(xiàn)在網(wǎng)站還在關(guān)閉，你們找問題，如果你們說解決不了，那我們將所有的轉(zhuǎn)移！同時(shí)，對于你們的服務(wù)，以及服務(wù)器穩(wěn)定真的很失望！
答：您好，
2.從nginx日志上看，有人在嘗試注入您的網(wǎng)站，另外后臺服務(wù)器無法響應(yīng)造成的，需要登錄web服務(wù)器查看，請?zhí)峁┫聝膳_web服務(wù)器的遠(yuǎn)程賬號和密碼，方便我司進(jìn)一步分析
3.服務(wù)器的故障每次原因并非一樣，而并非服務(wù)器本身不穩(wěn)定，我司并無法長時(shí)間關(guān)注您的服務(wù)器，所以您們自己也需要有相關(guān)的維護(hù)人員，定期檢查維護(hù)，有異常時(shí)要及時(shí)處理或者反饋到工單中我們檢查
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：你好網(wǎng)站還是經(jīng)常性的出現(xiàn)502錯(cuò)誤，出現(xiàn)502錯(cuò)誤的時(shí)候 web服務(wù)器內(nèi) 是可以正常訪問的，請協(xié)助查看一下原因
答：您好，檢查是127.0.0.1 這個(gè)IP在不停的攻擊您的網(wǎng)站，造成后端WEB服務(wù)器出現(xiàn)響應(yīng)超時(shí)而報(bào)502錯(cuò)誤，目前我司幫您在防火墻上把這個(gè)IP攔截了，但我司分析了下這個(gè)IP和上次攻擊的IP并不一樣，說明對方的IP是不停的變化的，您需要定期登錄服務(wù)器檢查日志并處理,非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好那你們公司對攻擊問題沒有防護(hù)方案嗎？
答：您好，這個(gè)種屬于掃描型的攻擊，可以臨時(shí)開啟百度云看看能否防護(hù)，另外定期需要人工去分析一下日志，看看有無其它異常,其它暫無法更好的方案，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好調(diào)度器能否設(shè)置 屏蔽訪問頻繁的ip，或者屏蔽asp php 的訪問
答：您好，可以的，您可以使用安全組或者來攔截IP，但是掃描IP本身在變化無法不太好屏蔽，同時(shí)nginx配置文件中也可以設(shè)置屏蔽asp,php的訪問，若您需要我司可以給您屏蔽asp,php，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好
請幫忙設(shè)置一下Nginx 屏蔽ASP 和PHP的訪問謝謝！
答：您好，已經(jīng)添加，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
