問(wèn)：域名：特靈環(huán)保.com，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：請(qǐng)?zhí)峁┟艽a。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。,域名( 特靈環(huán)保.com )續(xù)費(fèi)失敗 檢查原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年
答：您好，請(qǐng)核實(shí)域名：特靈環(huán)保.com 所有者郵箱： 能否正常接收郵件，回復(fù)工單確認(rèn)或者提供您的可用郵箱，我們?yōu)槟l(fā)送密碼到郵箱中，您查收后在續(xù)費(fèi)處提交轉(zhuǎn)入并續(xù)費(fèi)即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：虛擬主機(jī)能否付費(fèi)升級(jí)支持python？
答：您好，1、我司虛擬主機(jī)不支持，如果您需要支??持，建議聯(lián)系 QQ：升級(jí)購(gòu)買vps云主機(jī)，環(huán)境可以自行進(jìn)行搭建，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!??
問(wèn)：新年好，
答：您好，1、查看到您對(duì)應(yīng)的網(wǎng)站空間目錄中并沒(méi)有文件，請(qǐng)重新上傳文件后再試。測(cè)試文件管理可以正常訪問(wèn)，附圖。
問(wèn)：謝謝回復(fù)。我確定不是緩存問(wèn)題。我重新操作了一遍。
2.請(qǐng)看下圖，我一點(diǎn)擊空間后臺(tái)的，網(wǎng)頁(yè)跳轉(zhuǎn)到“你訪問(wèn)的網(wǎng)頁(yè)出錯(cuò)了”
急切盼復(fù)。謝謝了。
答：您好，1、測(cè)試本身可以正常打開(kāi)解壓，建議重啟本地網(wǎng)絡(luò)路由后再試。
問(wèn)：你好，1. 我這邊路由器是公用的，在房東那里，無(wú)法重啟。這個(gè)和路由器有什么關(guān)系？有其他辦法嗎？2. 謝謝幫我解壓。我現(xiàn)在去點(diǎn)擊到www這個(gè)文件夾，點(diǎn)擊第一下，沒(méi)反應(yīng)，第二下，跳轉(zhuǎn)到下圖。
盼復(fù)
問(wèn)：你好，請(qǐng)問(wèn)怎么把本地?cái)?shù)據(jù)庫(kù)phpmy導(dǎo)入到虛擬空間的數(shù)據(jù)庫(kù)？謝謝了
答：您好，1、測(cè)試可以正常訪問(wèn)打開(kāi)，重啟網(wǎng)絡(luò)路由即可更換一條網(wǎng)絡(luò)線路，建議重啟后再試。
2、mysql導(dǎo)入，請(qǐng)參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875 進(jìn)行導(dǎo)入。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：網(wǎng)絡(luò)不通，重啟服務(wù)器一分鐘左右就斷網(wǎng)
問(wèn)：遠(yuǎn)程也無(wú)法登錄
答：您好，1、查看到服務(wù)器可以正常遠(yuǎn)程，請(qǐng)?zhí)峁┓?wù)器遠(yuǎn)程登陸密碼，以便我司核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：無(wú)法訪問(wèn)，遠(yuǎn)程登錄密碼:**********
問(wèn)：重新安裝了系統(tǒng)，網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)現(xiàn)在，幫看下https://jm.mplmw.com/，謝謝
答：您好，查看您在8點(diǎn)40重裝了系統(tǒng)，系統(tǒng)中安全狗殘留的組件無(wú)法加載導(dǎo)致無(wú)法訪問(wèn)，現(xiàn)在大部分http站點(diǎn)已經(jīng)可以打開(kāi)了，請(qǐng)?jiān)僭囋嚕╦m.mplmw.com這個(gè)站點(diǎn)由于配置了https，重裝系統(tǒng)后需要您重新配置下），謝謝。
問(wèn)：jm.mplmw.com在服務(wù)器上的瀏覽器訪問(wèn)正常，外網(wǎng)無(wú)法訪問(wèn)
答：您好，目前測(cè)試已經(jīng)可以正常訪問(wèn)，請(qǐng)您再試試，如果無(wú)法打開(kāi)請(qǐng)?zhí)峁┫聢?bào)錯(cuò)截圖我們核實(shí)下，謝謝。
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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