問:代理平臺賬戶密碼忘記了,代理平臺賬戶密碼忘記了
答:您好,請您參考http://help.35.com/help/list.asp?unid=368 教程測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:用戶名忘記了
答:您好
請您提供下代理平臺對應(yīng)的主機ftp名,我司可為你查看下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:可以好了感謝
答:您好
好的,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
按照三五互聯(lián)的說法——三五互聯(lián)域名轉(zhuǎn)移密碼已在其他注冊商提交了,請問怎么實現(xiàn)馬上轉(zhuǎn)移成功?答:域名在對方注冊商提交轉(zhuǎn)入申請之后,您可以登錄到三五互聯(lián)用管理賬號-業(yè)務(wù)管理-域名管理-管理-域名轉(zhuǎn)出-轉(zhuǎn)出列表-點擊“立即同意轉(zhuǎn)出”這種能在1小時內(nèi)就能完成域名轉(zhuǎn)移過程。
但是現(xiàn)在并沒有立即同意轉(zhuǎn)出這一項內(nèi)容,麻煩幫忙,我那邊有人需要交易,所以幫忙加速轉(zhuǎn)移過程。
答:您好,查看域名已經(jīng)不在您的賬戶下了,轉(zhuǎn)出列表有立即同意按鈕的話就點擊即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:如題所問:xcjiagu.com續(xù)費需要轉(zhuǎn)移密碼
答:您好,請核實域名所有者郵箱能否正常接收郵件,回復(fù)工單確認下或者提供您的可用郵箱,我們立即為您發(fā)送密碼,您查收后在續(xù)費處提交轉(zhuǎn)入并續(xù)費即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:域名所有者郵箱168et@163.com能正常接收郵件,你可以操作了!
答:您好,已經(jīng)發(fā)送密碼至該郵箱,請查收后在續(xù)費處提交轉(zhuǎn)入并續(xù)費,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
問:已經(jīng)另開工單查明原因并授權(quán)續(xù)費一年。
答:您好,另一工單已經(jīng)答復(fù)您,您請重新嘗試提交轉(zhuǎn)入續(xù)費即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我一開始通過添加文件夾和文件,申請沒有成功。提交了工單,回復(fù)讓我用第二種方法試一試。我的域名在新網(wǎng)購買的,域名解析和西部的域名解析不完全相同,主機@添加不了,后來我用了www ,也不知到對不對。請務(wù)必回復(fù)。附圖
答:您好,
??請參考文檔http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1400中第2種.手動DNS驗證,測試www的txt記錄正常的。非常感謝您長期對我司的支持!??
問:就是看不懂你們的文檔教程,才問的啊!新網(wǎng)域名解析和你們的不一樣才問的啊!!今天發(fā)現(xiàn)用第二種DNS也沒有用。無論是添加文件夾和文件 還是dns域名解析,提交的申請訂單都是失效,現(xiàn)在訂單又重新申請。你們都幫我找出訂單失效的原因啊!!!
答:您好,
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:但是新網(wǎng)txt記錄 主機記錄@添加不了啊!
答:您好,
一般頂級域名是可以添加txt記錄的,記錄類型選txt,主機記錄那里您留空或者填寫@試試,若還是不行,請聯(lián)系新網(wǎng)協(xié)助,或提供下域名管理面板地址、賬號、密碼,我司協(xié)助您添加試一下。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我換了一個域名,試試看,如果還不行,再聯(lián)系你們。
答:好的,查看您新的訂單 txt解析正確,請耐心等待審核,若有問題請再反饋。
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng):http://www.shinetop.cn/