問：這個(gè)密碼我應(yīng)該是忘記了，還是啥？,代理后臺密碼
答：您好，您可參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=804 重置下密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：SSL 安裝報(bào)錯(cuò)。密碼好像也是對的
答：您好，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1417 ，
若仍有問題，請?zhí)峤徽_維護(hù)工單 ，【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 配置HTTPS（SSL證書服務(wù))(一個(gè)站點(diǎn)）
我司協(xié)助您收費(fèi)部署 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：主題被占用了 忘記賬號密碼了怎么辦
答：您好，域名shpinyi68.com無備案記錄，若系統(tǒng)提示主體被占用請?zhí)峁┚唧w主體單位名稱、證件號為您核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：忘記密密碼，要找回密碼。
答：您好，請?jiān)敿?xì)說明一下忘記什么密碼 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：帳號登陸密碼
答：您好，您目前已經(jīng)是登錄狀態(tài)，如果的確忘記密碼，可以記下用戶名，在登錄界面點(diǎn)擊忘記密碼，通過手機(jī)或者郵箱可以重置登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：升級之前都是可以打開的，昨天客戶反映打不開
答：您好，已經(jīng)為您刪除web.config 文件 ，現(xiàn)在已經(jīng)訪問正常 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，備案的時(shí)候注冊的有個(gè)備案密碼，怎么備案通過后貴公司還給手機(jī)發(fā)來短信告知另外一個(gè)備案密碼，以備后期變更備案使用
答：您好，
1、您在提交備案注冊賬號時(shí)的密碼，只是用于登錄我司備案系統(tǒng)的；
2、備案密碼是首次備案成功后工信部系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)給您備案時(shí)填寫的主體負(fù)責(zé)人手機(jī)和郵箱同時(shí)發(fā)送一個(gè)備案密碼，此密碼用作以后變更備案接入商，注銷備案時(shí)使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：好的，謝謝，還有個(gè)問題請教下，如果兩個(gè)公司開的空間和域名都是貴公司的，但是當(dāng)時(shí)是注冊了兩個(gè)用戶名和密碼買的，現(xiàn)在想放在一個(gè)賬戶里，怎么處理?便于我后期管理
答：??您好，很抱歉，若是兩個(gè)公司只能分開備案，A公司是不能備案B公司的，因此不能備案在一個(gè)賬戶下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!??
問：備案是分開的，我的意思是當(dāng)時(shí)購買域名空間時(shí)候是注冊了兩個(gè)貴公司的平臺賬號，現(xiàn)在能轉(zhuǎn)入到一個(gè)賬號里不？
答：您好，
1、此處為備案平臺，若為域名空間轉(zhuǎn)移賬號問題請?jiān)谖鲾?shù)官網(wǎng)提交工單咨詢一下我司售后客服人員為您解答；
2、若為不同公司，則備案系統(tǒng)是必須分別注冊賬號進(jìn)行提交,此是無法統(tǒng)一在一個(gè)備案平臺賬號下操作，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：mchrz.com
mchrenzheng.com
請盡快完成審核
答：您好，好的，已反饋至審核專員，會(huì)盡快核實(shí)處理，請注意查看備案狀態(tài)跟蹤進(jìn)度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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