問：公司原來的管理員辭職，現(xiàn)在需要修改登錄密碼等各種設(shè)置，但是不知道機密問題答案，請求解決,忘記機密問題答案
答：您好，請下載申請表加蓋公章http://www.shinetop.cn/CustomerCenter/doc/mibao.doc 并提供公司營業(yè)執(zhí)照，發(fā)送至指定郵箱，我司核實后可為您重置密保,非常感謝您長期對我司的支持!
問：微贊管理系統(tǒng)內(nèi)：應(yīng)用-智慧投票程序顯示不了
登錄用戶名:********** 密碼:**********
答：您好，
查看您點擊鏈接以及圖片的調(diào)用為https，https://www.zjws666.com/addons/xiaof_toupiao/icon.jpg?v=，您主機并沒有部署ssl證書，請核實并將對應(yīng)調(diào)用路徑改為http再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前升級過數(shù)據(jù)庫，然后又降級，網(wǎng)站能正常訪問，但是這個位置始終報錯
答：您好，
http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=708 請先參考幫助文檔，將服務(wù)器mysql的密碼重置之后再測試即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：重置成功，但問題依然存在
答：您好，
重置成功之后，請關(guān)閉您的建站管理助手重新打開之后再測試看看是否正常。
如果還有問題，請?zhí)峁┫抡_的遠程賬號和密碼我們核實下情況。
同時，云主機問題下次提交工單的時候請選擇"主機租用/vps、彈性云主機"工單分類。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：
FTP用戶名:**********密碼:**********上傳地址：wangsoncn.gotoftp1.com
答：您好，
測試可正常上傳附圖，請設(shè)置ftp使用主動(port)模式或換個ftp軟件試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：備案注銷，那個備案密碼填寫錯了，能否改正一下再審核？現(xiàn)在是在審核狀態(tài)了
答：??????您好，很抱歉，查看您的備案已經(jīng)在管局審核中，無法退回修改；若密碼填寫錯誤，只有等管局退回后再進行修改,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??????
問：請問備案密碼是多少
答：您好，備案密碼是備案成功后工信部系統(tǒng)會自動給您備案時填寫的主體負責(zé)人手機和郵箱同時發(fā)送一個備案密碼，若已忘記，也可在工信部網(wǎng)站www.miitbeian.gov.cn右下角找回備案密碼處找回。若無法在線找回，只能聯(lián)系您備案所在 的通信管理局書面找回（下載找回備案密碼申請表，參照表格上的要求，傳真或者郵寄資料到備案所在通信管理局找回）管局密碼找回表：http://beian.vhostgo.com/docs.asp,注意廣東 和河南 只支持在線找回密碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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