問：公司原來的管理員辭職，現在需要修改登錄密碼等各種設置，但是不知道機密問題答案，請求解決,忘記機密問題答案
答：您好，請下載申請表加蓋公章http://www.shinetop.cn/CustomerCenter/doc/mibao.doc 并提供公司營業執照，發送至指定郵箱，我司核實后可為您重置密保,非常感謝您長期對我司的支持!
問：微贊管理系統內：應用-智慧投票程序顯示不了
登錄用戶名:********** 密碼:**********
答：您好，
查看您點擊鏈接以及圖片的調用為https，https://www.zjws666.com/addons/xiaof_toupiao/icon.jpg?v=，您主機并沒有部署ssl證書，請核實并將對應調用路徑改為http再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前升級過數據庫，然后又降級，網站能正常訪問，但是這個位置始終報錯
答：您好，
http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=708 請先參考幫助文檔，將服務器mysql的密碼重置之后再測試即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：重置成功，但問題依然存在
答：您好，
重置成功之后，請關閉您的建站管理助手重新打開之后再測試看看是否正常。
如果還有問題，請提供下正確的遠程賬號和密碼我們核實下情況。
同時，云主機問題下次提交工單的時候請選擇"主機租用/vps、彈性云主機"工單分類。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：
FTP用戶名:**********密碼:**********上傳地址：wangsoncn.gotoftp1.com
答：您好，
測試可正常上傳附圖，請設置ftp使用主動(port)模式或換個ftp軟件試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：備案注銷，那個備案密碼填寫錯了，能否改正一下再審核？現在是在審核狀態了
答：??????您好，很抱歉，查看您的備案已經在管局審核中，無法退回修改；若密碼填寫錯誤，只有等管局退回后再進行修改,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??????
問：請問備案密碼是多少
答：您好，備案密碼是備案成功后工信部系統會自動給您備案時填寫的主體負責人手機和郵箱同時發送一個備案密碼，若已忘記，也可在工信部網站www.miitbeian.gov.cn右下角找回備案密碼處找回。若無法在線找回，只能聯系您備案所在 的通信管理局書面找回（下載找回備案密碼申請表，參照表格上的要求，傳真或者郵寄資料到備案所在通信管理局找回）管局密碼找回表：http://beian.vhostgo.com/docs.asp,注意廣東 和河南 只支持在線找回密碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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