問：服務(wù)器為： 服務(wù)器IP及端口:127.0.0.1: (智能多線) 遠(yuǎn)程桌面端口號(hào): 安全防護(hù):未部署安全組 內(nèi)網(wǎng)IP地址:127.0.0.1 （只能跟當(dāng)前帳號(hào)下的其他同集群的機(jī)器通信,本機(jī)集群id:WJ-2） 初始用戶名:********** 初始密碼:**********,管理助手安裝報(bào)錯(cuò)
答：您好，1、查看到反饋報(bào)錯(cuò)，請(qǐng)關(guān)閉建站助手重新安裝，如果仍不行，請(qǐng)?zhí)峁┑膶?duì)應(yīng)的建站助手存放路徑以便我司核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：按照你們方法操作了，還是不行，從幫我看下，謝謝
答：您好，1、查看到原因是您的mysql數(shù)據(jù)庫(kù)是已經(jīng)安裝成功的，正常運(yùn)行，附圖。
問：代碼我上傳了，新建了ftp，但是在導(dǎo)入數(shù)據(jù)的時(shí)候就提示報(bào)錯(cuò)第一張圖片，數(shù)據(jù)庫(kù)文件路徑為：，求答案，謝謝！！！
答：您好，1、查看到原因是導(dǎo)入的時(shí)候編碼錯(cuò)誤導(dǎo)致，現(xiàn)在使用命令行設(shè)置編碼為您導(dǎo)入，請(qǐng)?jiān)谟^察。mysql -ucdzfhd -p*** –default-character-set=utf8 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我測(cè)試了，還是不行啊，設(shè)置是utf8的，麻煩請(qǐng)整下呢，謝謝
答：您好，文件編碼方面問題管理助手無法導(dǎo)入，請(qǐng)?jiān)诿钚邢率止?dǎo)入，或使用軟件連接管理數(shù)據(jù)庫(kù)導(dǎo)入http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=430，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：請(qǐng)幫我看下，到底是哪里的問題呢，我嘗試了幾個(gè)軟件，都鏈接不上的
答：您好，請(qǐng)您登錄安裝軟件在服務(wù)器內(nèi)連接，如您需要在本地電腦連接，請(qǐng)先參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=420放行3306端口再試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：最后一個(gè)問題：，這個(gè)是服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)可以連接了，我域名做了解析了，，服務(wù)器也綁定了白名單，，現(xiàn)在網(wǎng)站訪問域名提示：http://www.cdzfhd.net/，不行，求答案
答：您好，請(qǐng)?jiān)诜?wù)器上下載http://download.west263.net/%E8%99%9A%E6%8B%9F%E4%B8%BB%E6%9C%BA%E5%B8%B8%E7%94%A8%E7%BB%84%E4%BB%B6/AccessDatabaseEngine/AccessDatabaseEngine.exe 安裝后再訪問。如還有更多問題，請(qǐng)您在提交工單頁(yè)面，點(diǎn)擊\”主機(jī)租用 vps、云主機(jī)\”，另提交新的工單，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我的網(wǎng)站里有生成頁(yè)面的功能，生成文件沒問題，但是生成文件夾的時(shí)候會(huì)出錯(cuò)，不知道是不是權(quán)限設(shè)置的問題
答：您好，
重新設(shè)置了權(quán)限，請(qǐng)測(cè)試是否正常。如果還是不行，請(qǐng)?zhí)峁┫潞笈_(tái)地址、賬號(hào)、密碼，并截圖說明在哪里生成有什么報(bào)錯(cuò)，以便為您排查。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我試了還是不行后臺(tái)：www.nnnfsy.com/_zone/帳號(hào)密碼都
例如：http://www.nnnfsy.com/_zone/acc_message_list.asp?search_uptype=3生成文件的時(shí)候，因?yàn)樾枰梢粋€(gè)news文件夾，所以點(diǎn)擊生成文件的時(shí)候程序運(yùn)行到生成news文件夾就會(huì)出錯(cuò)，再例如：http://www.nnnfsy.com/_zone/acc_message_list.asp?search_uptype=2這里的生成路徑里需要生成文件夾，我手動(dòng)在ftp建立了文件加后，這里就可以生成文件了
答：您好，
由于對(duì)您程序不太熟悉，建議您聯(lián)系程序方核實(shí)下是否哪里還需要特殊設(shè)置一下。
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