問：我的代理平臺好多域名密碼被修改，好多被做了域名泛解析，如域名（www.cnktvm.com）導致我們做的網站優化被降權，你們被攻擊了嗎？還是密碼泄露了,域名密碼被修改
問：都被修改成這樣的密碼和類似的二級域名，他們怎么獲取域名管理權限？是不是你們被攻擊或者內部員工
答：您好，
核實您的問題如下，
您可詳細描述一下其他出現二級域名、泛解析等異常情況的具體域名，我們為您進行排查,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那請問域名www.cnktvm.com 域名密碼為啥是這樣的密碼？ 我這里做優化的幾個站密碼都成了這樣的了？都降權了，我這里查詢都有惡意解析記錄
問：我這里查了一下，我這里密碼沒有泄露，不會我這里的問題，你們站點自己自查一下吧
答：您好，我們經過了仔細的排查，首先能確定的是，您在我司主站的密碼是未泄露的，您的登錄日志也都是您常用的ip，未出現其他人破解密碼后登錄的跡象；
關于域名管理密碼的問題，我司生成的獨立控制面板格式是數字 字母的組合，并不會出現如圖所示的特殊符號的；
因獨立控制面板可修改解析和控制密碼，我們強烈懷疑是您的獨立控制面板密碼泄露了，強烈建議您使用我司主站批量重置獨立控制面板密碼的功能批量重置您賬號下的域名；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名：www.tryz1919.cn 備案已通過。請開通端口
答：您好，
查看您域名是解析到127.0.0.1的，請在管理中心——業務管理——服務器管理中重新添加白名單，然后在主機上綁定好域名即可測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如圖是www里面的文件 程序說是病毒，我這邊刪不掉，對方建議空間商壓縮備份刪除？
答：您好，
upload下的這兩個亂碼文件已經刪除了，您核實一下。
下次可以通過軟件連接到ftp中進行刪除就可以了，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：每次提示需要輸入密碼,但是輸入密碼后又顯示繼續輸入密碼.用的是客戶端軟件.
答：您好，用測試發送正常，并沒有出現輸入密碼提示，請再觀察下，或者退出軟件重新打開再發送試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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