問：購買1個月的彈性主機，本月18號的時候將帶寬升級到150M，活動當天 出現個別用戶打開不的問題（查看截圖），但是只有個別打不開，大多數的人還是正常訪問報名的，請問這個是什么情況，是不是主機有限制訪問在線的人數？還是IP之類的。為什么同一時間訪問同一個頁面，有的能打開有的提示找不到文件或目錄。（活動期間預計在線用戶有2-3000人同時訪問）
127.0.0.1 （只能跟當前帳號下的其他同集群的機器通信,本機集群id:WJ-3）,服務器錯誤404
答：您好，
如果下次仍然出現無法訪問的情況，請您讓用戶在無法訪問的電腦將ping bm2018.hkhdsyxx.com的結果的截圖發給我們以便排查；非常感謝您長期對我司的支持!
問：
我方申請轉入后，系統提示需要支付56元錢
請問這個問題如何解決？ 我們的三五互聯ID為：
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：首頁導航不能顯示出來 請指教 云建站： 網站管理用戶名:********** 管理密碼:**********
答：您好，查看是上層內容把底板覆蓋了，設置下即可請現在測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機名:fzaqecom6686 請幫我這臺主機先取消贈送的兩年,我要升級型號,升級完再幫我補回年限
答：您好，此主機是續2年送1年的，已臨時取消一年贈送時間，請升級后告知,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已升級完,請幫我恢復下時間,謝謝!
答：您好，已恢復，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP(上傳)用戶名：
需要.net幫我升級到win系統
相關網址:www.cnbcgg.com
答：您好，請您聯系QQ 更換機房即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP用戶名:**********密碼:**********上傳地址：epzxq.gotoftp5.com
我想清空里面的文件，但有一個文件無法刪除，請協助，謝謝！
答：您好，我司已為您刪除，請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP用戶名:**********密碼:**********修改密碼上傳地址：dengzhou.gotoftp1.com
您好，我這個虛擬主機剛才申請了SSL證書，綁定了主站域名，但是以前子站的內容是在二級目錄www/new下，剛才我通過文件管理把二級目錄/www/new/下的文件往主目錄www內進行剪切復制操作，然后報錯了，請幫忙查看或者直接幫我復制一下。謝謝
答：您好，
dengzhou站點已經可以正常訪問，請測試核實一下。
數據庫配置文件不對，已修正。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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