問(wèn)：版本問(wèn)題：1.版本過(guò)低請(qǐng)問(wèn)該怎么升級(jí)？2.版本過(guò)低會(huì)不會(huì)對(duì)我上傳的網(wǎng)站源碼有影響?比如不能訪問(wèn)后臺(tái)等問(wèn)題…網(wǎng)站上傳問(wèn)題：1.上傳過(guò)很多次不同的php網(wǎng)站源碼，但是大多都因?yàn)楦鞣N原因都不能正常的訪問(wèn)，很多都是出現(xiàn)這種文件路徑錯(cuò)誤的提示，我想問(wèn)下我把網(wǎng)站所有源碼文件傳到www目錄下對(duì)嗎？該如何解決？ps：（每次上傳新的都是把之前的刪干凈了的）2.上傳的網(wǎng)站源碼不能訪問(wèn)會(huì)不會(huì)和我的版本有關(guān)系呢？
, php MySQL庫(kù)版本過(guò)低and網(wǎng)站上傳問(wèn)題

答：您好，不影響的，網(wǎng)站上傳到www下即可，截圖中查看訪問(wèn)404一般是文件不存在，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：在網(wǎng)站上恢復(fù)失敗，請(qǐng)幫忙恢復(fù)以下文件到原目錄，謝謝。/www/wp-content/themes/tearsnowfan/css/t-red.css

答：您好，
已幫您恢復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：環(huán)境必須為 PHP5.4.x   Zend 3.3.x   親！麻煩幫我升級(jí)下這個(gè)啊，要不網(wǎng)站程序安裝不下去！

答：您好，
您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=607 這里的教程下載腳本執(zhí)行升級(jí)，若需要我們?yōu)槟?jí)，請(qǐng)?zhí)峤粚?duì)應(yīng)工單“主機(jī)租用vps、云主機(jī)–站點(diǎn)設(shè)置–升級(jí)php/mysql版本” 并提供服務(wù)器密碼我們?yōu)槟僮魃?jí)；
注意升級(jí)完成后之前的php版本將不可用，請(qǐng)先確認(rèn)您主機(jī)內(nèi)所有站點(diǎn)能在php5.4環(huán)境下運(yùn)行。

問(wèn)：主機(jī)怎么升級(jí)增加容量

答：????您好，請(qǐng)聯(lián)系電話：, 郵箱： QQ： 升級(jí)虛擬主機(jī)型號(hào)來(lái)增加容量，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!??
??

問(wèn)：幫我服務(wù)器127.0.0.1:創(chuàng)建FTP幫我服務(wù)器127.0.0.1:創(chuàng)建FTP

答：您好，純凈版沒(méi)有FTP服務(wù)??，建議您重裝系統(tǒng)，選擇 64位(預(yù)裝php sql2008等網(wǎng)站集成環(huán)境,3G或以上內(nèi)存)，再參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=585創(chuàng)建ftp帳號(hào)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!??

問(wèn)：幫我重裝一下系統(tǒng)。Win2008 64位(預(yù)裝php sql2008等網(wǎng)站集成環(huán)境,3G或以上內(nèi)存)

問(wèn)：系統(tǒng)幫我重裝成 64位(預(yù)裝php sql2008等網(wǎng)站集成環(huán)境,3G或以上內(nèi)存)然后系統(tǒng)重裝好，幫安裝FTP，謝了，現(xiàn)在幫處理下。

答：您好，您服務(wù)器上是否上傳過(guò)數(shù)據(jù)，重裝為 64位(預(yù)裝php sql2008等網(wǎng)站集成環(huán)境,3G或以上內(nèi)存)不會(huì)保留數(shù)據(jù)，如有重要數(shù)據(jù)，需要您先備份下載到本地。
您可自行在服務(wù)器管理-管理-重裝頁(yè)面，選擇不保留數(shù)據(jù)重裝為 64位(預(yù)裝php sql2008等網(wǎng)站集成環(huán)境,3G或以上內(nèi)存)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：不需備份，馬上重裝 64位(預(yù)裝php sql2008等網(wǎng)站集成環(huán)境,3G或以上內(nèi)存)裝好幫FTP也裝一個(gè)，速度 謝了，急用

答：您好，查看您已經(jīng)提交重裝，請(qǐng)等待重裝完成后，登錄服務(wù)器，參考https://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=585創(chuàng)建ftp帳號(hào)即可，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：等下系統(tǒng)好，F(xiàn)TP您幫安裝一個(gè)，我不懂操作，謝了。

答：您好，
ftp已幫您安裝，請(qǐng)使用建站助手創(chuàng)建即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：ftp幫我創(chuàng)建一下

問(wèn)：在不在，F(xiàn)TP幫我創(chuàng)建一下

答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：端口多少，IP多少

問(wèn)：FTP端口多少，IP多少

問(wèn)：端是不是21IP是不是127.0.0.1

問(wèn)：進(jìn)FTP的速度好慢

答：您好，1、ftp連接地址是127.0.0.1 ，端口是21，請(qǐng)核實(shí)。
2、查看到您本身是在國(guó)外，連接國(guó)內(nèi)服務(wù)器肯定較慢，請(qǐng)核實(shí)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：這個(gè)系統(tǒng)怎么運(yùn)行不了asp的文件

答：您好，1、如果您需要運(yùn)行asp程序腳本，請(qǐng)?jiān)诮ㄕ局种袆?chuàng)建的站點(diǎn)中選擇兼容模式為32位，同時(shí)允許執(zhí)行asp腳本后再試。

問(wèn)：如果您需要運(yùn)行asp程序腳本，請(qǐng)?jiān)诮ㄕ局种袆?chuàng)建的站點(diǎn)中選擇兼容模式為32位，同時(shí)允許執(zhí)行asp腳本后再試。請(qǐng)幫我服務(wù)器設(shè)置下能支持ASP和htm腳本代碼運(yùn)行

答：您好，目前服務(wù)器是支持asp和html代碼的，請(qǐng)問(wèn)具體是那個(gè)網(wǎng)站出現(xiàn)了報(bào)錯(cuò)？可以發(fā)出站點(diǎn)名稱我們核實(shí)一下，謝謝。

問(wèn)：請(qǐng)幫我服務(wù)器設(shè)置下能支持ASP和htm腳本代碼運(yùn)行

答：您好，目前系統(tǒng)創(chuàng)建站點(diǎn)，默認(rèn)就是支持asp的設(shè)置，請(qǐng)您測(cè)試下，如有問(wèn)題請(qǐng)及時(shí)反饋我們。建站助手建站的教程可以參考：https://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=585 謝謝。

問(wèn)：幫定域名要錢嗎，我的剛剛記錄沒(méi)有了

答：您好， 若使用的建站助手創(chuàng)建的站點(diǎn)，請(qǐng)?jiān)诮ㄕ局种兄匦绿砑?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>域名或同步一下站點(diǎn)信息即可，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：還是你們不會(huì)綁定

答：您好，請(qǐng)告知您需要綁定的站點(diǎn)名和域名 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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