問：網(wǎng)站后臺登錄頁是www.ybpfw.com.cn/tyuu,在登錄頁登錄后臺，長時間無響應，f12查看的請求發(fā)現(xiàn)登錄請求有??Provisional are shown的提示。有時候會彈出，清空瀏覽器緩存后也無效果，網(wǎng)站登錄賬號是，密碼:**********-1??,網(wǎng)站后臺不能訪問
答：您好
1、我司查看服務器正常,打開網(wǎng)頁速度正常,查看服務器資源占用也不高,但登錄時確實比較慢,請你登錄到服務器內部重啟下mysql在試下,
2、屆時若仍有問題,請你提交對應工單,我司幫你查看下 【主機租用/VPS/云主機】—【站點設置】—【網(wǎng)站訪問異常檢測】 并提供正確服務器登錄密碼,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP用戶名:**********密碼:**********修改密碼上傳地址：xaayd.gotoftp2.com
答：您好，
上傳哪個文件未生效，請?zhí)峁┫戮唧w的文件路徑我們核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我在Public/home/templets/Public_footer.html 里增加代碼，不生效
答：您好，
您是修改的哪一行能否具體說明下，我們查看對比您修改的內容,非常感謝您長期對我司的支持!
問：讓你們技術處理這問題好嗎，你也可以在文件里加一個js看是否生效呀
答：您好，
文件中嘗試修改了，測試直接訪問http://www.xaayd.com/Public/home/templets/Public_footer.html 查看源碼已經生效了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：紅框內的不生效
答：您好，
問：客服通知我要求更改服務器的IP地址，遠程登錄密碼:**********-Co
答：您好，已更換為新ip 127.0.0.1，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我現(xiàn)在是云峰A，我現(xiàn)在想升級為云峰B，我這邊點擊升級之后，還需要做什么工作？
答：您好，升級型號，如果機房不變，您不需要操作什么，系統(tǒng)自動完成的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：根據(jù)教程壓縮文件上傳到數(shù)據(jù)庫，壓縮失敗
答：您好，
www已經幫您壓縮打包在根目錄下，壓縮文件名稱www.zip，請查看，另外您的數(shù)據(jù)庫導入sql具體是什么問題呢，能否詳細描述下或者提供相應截圖以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：根據(jù)教程，讓我壓縮文件，我要吧sql文件的程序導入到數(shù)據(jù)庫
問：還有我的測試域名 hongbo2017.gotoip11.com 現(xiàn)在打開是跳轉
答：您好，
您上傳的源文件直接點擊恢復的內容到數(shù)據(jù)庫即可，現(xiàn)查看您數(shù)據(jù)庫內已經存在內容，另外因您是試用主機，訪問需要輸入帳號密碼:********** 密碼:**********才能訪問，當前訪問提示數(shù)據(jù)庫連接失敗，請檢查核實您程序的數(shù)據(jù)庫連接文件設置是否正確,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那現(xiàn)在我需要做什么？我這邊顯示的是跳轉到我主頁上面了
問：
答：您好，
1：數(shù)據(jù)庫連接失敗修改您程序的數(shù)據(jù)庫配置文件，
2：網(wǎng)站訪問跳轉到您的其他域名請登錄程序后臺檢查是否單獨指定了訪問域名,
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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