問:域名:chinazct.com,續(xù)費(fèi)年限:1年,錯(cuò)誤原因:請(qǐng)?zhí)峁┟艽a。請(qǐng)查明原因(不用操作續(xù)費(fèi))。,域名( chinazct.com )續(xù)費(fèi)失敗 請(qǐng)檢查原因(不用操作續(xù)費(fèi))

答:您好,請(qǐng)您確認(rèn)一下當(dāng)前的域名所有者郵箱:@qq.com 是否可正常接收郵件。若可行,將為您發(fā)送轉(zhuǎn)移密碼至該郵箱,若不可行,請(qǐng)您提供可用的郵箱地址,我司工作人員為您修改后發(fā)送,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問:剛剛升級(jí)了磁盤,現(xiàn)在開不了機(jī),一直報(bào)錯(cuò)

答:您好,
核實(shí)到服務(wù)器:127.0.0.1 目前正在進(jìn)行自檢操作,請(qǐng)等待自檢完成后再觀察并進(jìn)入服務(wù)器進(jìn)行后續(xù)的操作,不建議中斷,自檢操作對(duì)服務(wù)器狀態(tài)有好處 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

答:您好,非常抱歉,目前孩子自檢中,建議等待完成后在進(jìn)行核實(shí),另,直接重啟服務(wù)器可直接跳過此操作,關(guān)于磁盤的擴(kuò)容后續(xù)操作,您可在重啟服務(wù)器后參考 :http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=512  設(shè)置  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問:不行,還開不了機(jī),很急

問:快幫我處理,先不要自檢,先讓我開機(jī)

答:您好,非常抱歉,已經(jīng)為您跳過了自檢了,請(qǐng)參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=512   擴(kuò)容磁盤,或提交正確的服務(wù)器密碼,以便我司為您核實(shí)  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問:在本地,后臺(tái)可以登陸進(jìn)去,傳到網(wǎng)上,后臺(tái)登陸不進(jìn)去了
http://www.dxylqx.com/lyqlkj/
賬號(hào):  密碼:**********…

答:您好,
附圖,我司使用您提供的后臺(tái)用戶信息可以正常登陸網(wǎng)站后臺(tái),請(qǐng)您在測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問:服務(wù)器IP及端口:127.0.0.1剛剛開通的云主機(jī),還沒有任何操作呢,出現(xiàn)了您的云主機(jī)磁盤讀IO負(fù)載很高的提示。這是什么原因?是開通的過程中重做系統(tǒng)導(dǎo)致的嗎?需要我處理嗎?如何處理?

答:您好,是的,核實(shí)是剛開通讀寫較高當(dāng)前沒有問題不用做其他處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問:前段時(shí)間,裝過云鎖,能鏈接上,這段時(shí)間,升級(jí)過一下,配過一個(gè)https,就鏈接不上。

答:您好,目前查看您的系統(tǒng)中并沒有云鎖,是否之前卸載過,請(qǐng)重新從wdcp面板中安裝或者手動(dòng)下載安裝,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問:我剛才又點(diǎn)下安裝,不起作用呢。說等五分鐘,五分鐘之后,沒有就找你啦!

答:您好,已經(jīng)幫您手動(dòng)安裝,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問:  本地鏈接時(shí),一直出這個(gè),最后出來,  這是為什么? 我端口填的也對(duì)呀!

答:您好,云鎖端口是5555不是22000,測(cè)試無問題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)虛擬主機(jī)云服務(wù)器企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!

截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊(cè)特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng):http://www.shinetop.cn/

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