問(wèn)：
ly.aixiyu.vip21端口無(wú)法連接, ly.aixiyu.vip 本虛擬空間的 ftp服務(wù)無(wú)法連接
答：您好，抱歉，F(xiàn)TP地址是lvyangrn.gotoftp2.com，不要使用您自己的域名即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我們這邊沒(méi)有用自己的域名，您測(cè)試一下，就是提供的FTP地址。登不上去的
答：您好，建議您將本地dns(http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 )更換成127.0.0.1或者使用命令ipconfig/flushdns（多次運(yùn)行）,然后清理ie緩存以后看能否可以正常訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：備案編號(hào)： 粵ICP備號(hào)
ICP用戶名:**********
密碼:**********
答：您好，由于證件有變更，已備注嘗試轉(zhuǎn)入，請(qǐng)待轉(zhuǎn)入成功后及時(shí)修改單位證件等進(jìn)行變更,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：網(wǎng)站后臺(tái)怎么訪問(wèn)，登錄密碼提示不正確。請(qǐng)發(fā)下獨(dú)立訪問(wèn)網(wǎng)站后臺(tái)地址，給客戶發(fā)<?@.
答：您好，云建站登錄管理地址是http://www.yjz.top/ 該站點(diǎn)密碼刷新后已經(jīng)可以顯示,請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好，我以前通過(guò)貴公司備案過(guò)域名，現(xiàn)在忘記登錄賬號(hào)和密碼了，請(qǐng)求找回，并重新解析到我原來(lái)用的服務(wù)器上，域名是：lhshykt.com，我的名字是：韓寶申，聯(lián)系電話
答：您好， 您的賬戶下沒(méi)有關(guān)于這個(gè)域名lhshykt.com的注冊(cè)購(gòu)買記錄，請(qǐng)核實(shí)是否有在其他地方購(gòu)買，并協(xié)助查看業(yè)務(wù)續(xù)費(fèi)情況,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我提交工單的賬號(hào)是我剛剛新注冊(cè)的，lhshykt.com這個(gè)域名不是我這個(gè)新賬號(hào)注冊(cè)的
問(wèn)：我忘記原來(lái)注冊(cè)時(shí)的，賬號(hào)和密碼了，現(xiàn)在我需要使用這個(gè)域名，能幫助我找到原來(lái)的賬號(hào)和密碼嗎？
答：您好，十分抱歉，若您忘記之前的用戶名，您可通過(guò)http://www.shinetop.cn/reg/finderAccount.asp 找回用戶名 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：www.lhshykt.com這個(gè)域名是在貴公司注冊(cè)的嗎？
答：您好，請(qǐng)您聯(lián)系專員qq： 協(xié)助您咨詢處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：需要升級(jí)到國(guó)內(nèi)云服務(wù)器， 剛升級(jí)錯(cuò)誤，請(qǐng)求取消升級(jí)
答：您好，
已撤銷虛擬主機(jī)升級(jí)，請(qǐng)升極到獨(dú)立IP云主機(jī)使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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