問：ip 127.0.0.1: 用戶： 密碼： 幫忙看看什么原因吧,不能遠程了呢
答：您好，查看服務器處于關機狀態，已經幫您開機，請稍等5分鐘再試遠程，謝謝。
問：幫忙看看是什么原因關機的吧 謝了
答：您好，目前看您的服務器cpu達到100%，進程如下，建議您升級下服務器配置，目前從服務器日志中沒有發現關機的原因，我司后臺沒有關機記錄，可能是人為的從系統內關閉，謝謝。
問：我要更換登錄密碼，但是保密碼忘記了。請問要怎么處理？謝謝！
答：您好，請您直接訪問 ：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=793 按照我司的流程重置即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：空間要求：PHP5.5或5.6，建議5.6，MYSQL5.5以上，支持pdo空間500M以上，建議1000M以上。數據庫至少100M，建議200M以上。不能是 IIS6.0 要支持偽靜態。
如果是選擇，這個怎么配置， server=demo位(純凈版),遠程端口:)，我選擇這個，好像達不到
答：您好，服務器請選擇如圖所示，系統選擇??Win2008 64位(預裝php sql2008等網站集成環境,3G或以上內存支持)，可以完全滿足您的需求。謝謝。?
問：刪了www目錄里的index.htm，然后
答：您好，核實您www下沒首頁文件,訪問其他文件是正常的,請把文件上傳完整后再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://q.gotoip3.com/wp-賬號：
答：您好，請您將圖片文件名中的中文刪除后再重新上傳，非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://shop.ynyzmn.com/#page1 這個頁面一直上下來回的跳動，根本無法點擊查看。網站管理用戶名:********** 管理密碼:**********
答：您好，引導頁添加的滾動插件，設置有自動滾動，請您調整，非常感謝您長期對我司的支持!
問：TP用戶名:**********密碼:**********修改密碼上傳地址：rttrgff44ff.gotoftp1.com所在機房：國內BGP多線產品型號：多線門戶型[b075]
答：您好，核實是因為到期導致被關閉,已經申請為您開啟,請務必盡快續費,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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