問：www.sslm2008.com
管理員密碼:**********
我想知道具體什么原因我的網站這幾天連續無法正常訪問？是我網站設置的原因，還是服務器原因，請告知！謝謝！否則我也沒法再用下去了！,網站又不能訪問了，一周已經提交3次工單了！
答：您好，服務器內存不足影響,請升級到4G內存后再觀察,另外可通過重啟服務器釋放內存資源臨時恢復.非常感謝您長期對我司的支持!
問：好，我已經升級到4G內存了。希望不要再出現問題。
答：您好，如有其他問題,請再反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問能給詳細解釋嗎？實在網站根目錄添加這兩個文件夾嗎？能否告知
問：您好，我已經按照教程添加上去了，證書狀態是待域名確認，請問應該如何解決！
答：您好，需要在您的程序根目錄下（一般是www）建立一個.well-known目錄，進入這個目錄后再建一個目錄pki-validation，里面存放??文件內容為：dl6vauq4yztdt1pcwdzmpsrck0mf9dp3sflbmqhsp60iw2ytn的文件fileauth.txt 。??
問：請問如何進行添加！
問：下載了證書如何用到域名上！
答：您好，查看您是云服務器，請參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1450 在服務器上部署ssl證書，謝謝。
您當前是獨立IP主機，如需我司進入查看，請重新提交正確類型獨立IP主機工單，類型選擇：【主機租用/vps、云主機】 -> 【站點設置】 -> 配置HTTPS（SSL證書服務)(一個站點） 目前您有3次金牌服務，提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理，謝謝。
問：服務器配置了ssl證書結果沒有作用！，測試域名m.chenyitang888.com
答：您好，
問：為什么我輸入m.chenyitang888.com,前綴是http：//只有加上https：//才可以！有什么辦法直接輸入網站地址之后前綴直接就是https://嗎？比如我輸入你們的官網，他的前綴直接就是https://
答：您好，
問：按照教程出現下列錯誤
答：您好，這里的備注的原因，這里是我司提供給用戶的說明，不是規則，去掉就可以了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不可以，我把中文文字全部刪掉了，都不可以！
答：您好，您之前證書部署是正常的，現在證書不正常了。請您先部署好證書，然后再重新添加301重定向試下，注意301重定向不要復制我司的說明信息。如果問題仍然未解決。
問：我部署好了，請問接下來應該怎么辦！
答：您好，測試https://m.chenyitang888.com/ 已經可以訪問，如果要設置301，請您參考上邊的工單給您教程設置即可，如果需要我司協助，請您選擇偽靜態設置/網站301跳轉/404錯誤（一個站點）分類提交工單，目前該主機還有3次金牌服務，提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
如需我司配置“將http跳轉到https”，請您選擇“主機租用vps、云主機”下面對應的類別“站點設置”—“偽靜態設置/網站301跳轉/404錯誤（一個站點）”提交，并附上正確的服務器超管密碼；目前該主機還有3次金牌服務，提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我用你們的教程作部署301，網站打不開，而且http并沒有跳轉到https，我刪掉那個配置文件之后，網站才可以正常訪問！請問web.config這個文件是不是加在需要跳轉的網站根目錄？
答：您好，
是的，web.config需要添加到站點根目錄，不清楚您在服務器上面還做過什么設置，要登陸服務器才能排查，如需我司協助排查，請您參考上面的回復選擇正確的工單類型提交；非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
