問:您好,我的代理平臺昨天重新安裝了,配置好后無法查詢域名提示錯誤,請幫我處理下,謝謝!http://www.oru.cn用戶名:**********密碼:#123qwe口令: 賬號:連接密碼:**********允許IP:127.0.0.1代理主機FTP:chinatoutagent,代理平臺故障,域名無法查詢
答:您好,已經處理,請核實!,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:www.guqiang.net 里面的這個站點無法訪問,打開提示以下內容: UnavailableHTTP Error 503. The is unavailable.
問:主機名是 gqgy
答:您好,
問:桌面上的網站管理助手快捷方式誤刪了,麻煩建下,其他請不要動,里面有數據的,只要桌面建立一個快捷就可
答:您好,請提供遠程密碼,以便于更進一步核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:新開的服務器 MYSQL登錄不了,提示 #1045 無法登錄 MySQL 服務器 密碼不對嗎?
答:您好,已處理,請重試,可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=708重置密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:ftp根目錄不能上傳ASP文件
答:您好,網站因存在木馬病毒[\\www\\templates\\cn\\images\\doeaove.asp;\\www\\about\\asd.asp;]已經被系統自動設置限制寫入WEB文件. 您可以通過控制面板查看解除限制,非常感謝您長期對我司的支持!
問:在哪里控制面板查看解除限制啊,西數能幫著把這木馬刪了限制解除嗎
答:您好,主機控制面板是可以解除的,已經幫您解除了,請您聯系程序方檢查清理程序木馬,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請開通主機,我保存數據后進行重裝!
答:您好,1、已經為您恢復,請重裝恢復后,請提供服務器遠程登陸賬號和密碼,以便我司檢測,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
檢查完畢后請通知下!
答:您好,1、查看到您是不保留數據重裝,當前服務器上沒有異常文件,請在觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你們通知服務器中病毒,按你們的方法重裝了系統,但是現在連接不上了,也試過重啟,沒用
答:您好,現在系統服務器遠程端口為,請您使用遠程地址127.0.0.1:,請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站助手管理沒有安裝上,如果安裝?我們的IIS內容要通過它恢復
答:您好,
附圖,請您現在在測試下,請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=608 恢復站點設置,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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