問：域名：xdgsy.com，續費年限：1年，錯誤原因：請提供密碼。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。,域名( xdgsy.com )續費失敗 檢查原因且授權續費該域名 1 年
答：您好，請您核實域名所有者郵箱是否能接受郵件，若可以，請回復工單，我司協助您發送轉移密碼。若不可以，請提供可以正常接收的郵箱，我司協助您修改后再發送轉移密碼。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以正常接收到郵件。
答：您好，已為您發生轉移密碼至所有者郵箱，若沒有收到郵件，請檢查下垃圾箱。非常感謝您長期對我司的支持!
問：轉移密碼已收到，我要在那兒填入？
答：您好，您在續費處進行提交即可，如圖：
非常感謝您長期對我司的支持!
問：公司人離職 賬號密碼 沒有了 請把 賬號密碼 發到@qq.com
答：您好，通過您提供的單位信息并未查詢到備案記錄，故無備案用戶名和密碼。如域名需使用我司國內主機，可及時在我司備案平臺單獨注冊用戶名提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ftp鏈接不上 我要關掉建站助手上的ftp 怎么關呢
答：您好，
問：你好，輸入登陸密碼后VPS閃退，請麻煩幫處理，謝謝
答：您好，1、請提供您的服務器遠程登陸賬號密碼，以便我司核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好 密碼是
答：您好，核實系統處于卡頓狀態,已經為您重啟了下服務器,請重新連接試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ftp：m /www/iv5fhsqR/databack/sql/ 有一個中文文件無法刪除，請幫忙刪除下
答：您好，
是不是這個中文亂碼壓縮包要刪除，請回復確認我們為您操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 是的，就是這個
答：您好，已經為您刪除了對應的文件，請您重新查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機： 永商網 127.0.0.1幫忙重置服務器密碼
答：您好，
請在管理中心——業務管理——服務器管理 這里進行重置，若重置失敗可以回復此工單我們為您人工操作重置密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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